中国吉安网讯（黄从周、曾杰森）“你来我没来”“你昨天来我今天来”，处理一次事故跑上五六趟，如今，这些难题都被泰和县公安局交警大队文田中队的预约调解所化解。

近日，泰和县苏溪镇上宏小学魏老师的车与遂川人王某红的车发生刮蹭。魏老师只有双休日有空，王某红路途远，双方调解，不知时间是否凑得上？文田中队民警分别致电双方，将调解的时间、双方所需带的资料一一告知。周末，办案民警不休假，魏老师和对方圆满地达成了赔偿协议。“想不到事故处理这么公平，这么快速，这么顺利！你们真是为我们群众办实事。”魏老师由衷感谢。

为方便群众，该中队建立事故预约调解机制，主动邀约事故当事人确定事故调解时间、地点，一次性调解，不让群众跑冤枉路、跑第二趟。近两年来，该中队预约调解了交通事故1900余起，没有一起交通事故因处理不公造成当事人上访，也没有一起交通事故处理不公遭到投诉，当事人满意率大幅度上升。