□苑广阔

2月17日晚，就云南省旅游发展委员会市场开发处处长黄林武写诗，将批评云南旅游者称为“苍蝇”一事，云南省旅发委回应称，黄林武系发表个人言论，不代表官方态度。此外，云南省旅发委同时表示，欢迎媒体和公众对云南旅游市场进行关注和监督，并承诺将“进一步净化云南旅游市场”。(2月19日《新京报》)

最近一段时间，发生在云南个别地方的侵害游客合法权益，甚至是对游客进行人身伤害的事件，引发全国范围内的关注与热议。尽管这些事件的真相众说纷纭，还没有完全水落石出，但事件的发生对云南旅游形象带来了很大的负面影响，却是不争的事实。否则，当地也就不会召开“千人大会”，承诺整顿旅游市场，改善旅游形象了。

然而在这个关键时期，云南省旅游发展委员会的这名处长，却以“诗歌”的方式炮轰批评云南旅游者，甚至把批评者称为“苍蝇”。这下可好，因为先前的恶性事件荡起的舆论涟漪还没有完全平息，又因为这名旅游部门官员的所谓“诗歌”再次掀起风波。

说这名官员所发布的是一首诗歌，算是高抬他了，从艺术性上来说，连一首打油诗都算不上。但是其中所要反映的主题思想却是明确的，那就是奉劝游客来云南旅游要有阳光的心态，不要鸡蛋里挑骨头，否则就是“苍蝇不叮无缝的蛋”。

问题是，既然云南旅游这只蛋已经出现了裂缝，作为旅游行业的官员，不去寻找出现裂缝的原因，不去想方设法对裂缝进行弥补，却反而去讥讽叮裂缝的苍蝇，这难道不是一种本末倒置吗？

应该说，云南旅游市场的恶性事件发生以后，对云南旅游界、主管部门是有所触动的。否则作为风暴中心的丽江市也就不会召开“千人大会”，整顿旅游市场了。

但是很显然，这样的“千人大会”对像黄林武这样的旅游部门官员，并没有产生应有的触动。尽管事件发生以后，黄林武所在的云南省旅游发展委员会声明其所发言论纯属个人行为，但是在整个云南旅游系统成千上万的官员和旅游从业者当中，很难说有这种思想意识的人，只是个别。

不管是一个人还是一个地方，如果不能接受别人的批评，尤其是在自己出现问题以后，仍旧对外界的批评持抵触、抗拒心理，那么他就很难取得进步。

一个旅游官员的“个人行为”也许决定不了云南旅游的大局，但是如果这样的官员和旅游从业者还有不少？其给整个旅游业带来的那种也许看不见，但却客观存在的负面影响，恐怕就不容小觑了。