做旺旅游人气 夯实发展基础

——2016年井冈山旅游行业发展扫描

□井轩

2016年是“十三五”开局之年，也是井冈山旅游发展的关键一年。

去年以来，井冈山管理局旅游管理处坚持“红色引领、绿色崛起”的发展理念，围绕“全域旅游”主线，稳步推进旅游营销、行业管理、信息宣传、导游管理、项目建设、质量监督等各项工作，在井冈山旅游转型升级发展中绘出了浓重的一笔。去年，井冈山接待游客、实现旅游总收入，同比分别大幅增长。

强化旅游宣传营销，提升旅游品牌知名度。井冈山通过央视《朝闻天下》、《天气预报》栏目、江西卫视《旅游气象》、凤凰网江西频道、省内高速公路沿线高炮广告牌，以及主要客源市场等媒介，做好旅游形象宣传；通过组织营销人员赴上海、桂林、湖南、杭州、广州、深圳、成都等地，积极开展客源地推介活动举办，“三八”国际妇女节、杜鹃花节、“五一”、“十一”等旅游节庆活动，通过“井冈山散客旅游直通车”等营销形式，进一步撬动客源市场，做旺旅游人气；与浙江深大智能科技有限公司合作组建井冈山智慧旅游有限公司，完善了井冈山旅游网站、微博、微信公众号的建设，大力开展旅游网络营销活动，强化网络宣传。

提升管理服务水平，优化旅游发展环境。主抓旅游安全，在节假日、旅游旺季等重点时期，联合安监、公安、消防、市场和质量监督管理局、交通局等，开展了10余次旅游安全生产督查。对排查中发现的所有安全隐患督促整改到位，确保旅游安全。狠抓行业管理，针对景区安全、服务质量、厕所革命、公共基础设施、讲解服务、景区价格等问题，开展专项整治。做好了优秀旅游饭店考核、乡村旅游点申报迎检等工作。同时，通过设置导游服务提示牌、推动导游服务点建设、公布导游服务信息等，加强导游管理和服务工作。狠抓市场秩序整治，积极参与井冈山景区联合稽查工作，严厉打击黑车、黑导、追客拉客、逃票、套票等扰乱市场秩序行为；开展了“黑社”及旅行社分社、服务网点专项整治行动，以及旅行社旅游合同专项检查工作，有效规范了旅游市场经营秩序。

突出旅游项目建设，夯实旅游发展基础。积极与井冈山市商务局、井冈山市罗浮片区开发办等，共同包装策划了“红色文化广场”、“井冈山乡村旅游及自驾车宿营基地系列项目”、“罗霄山脉生态健康疗养基地”、“井冈山市渥田民俗园”等35个旅游类招商项目。另外，与云南省投资控股集团有限公司、浙江大丰有限公司实业公司、中国康辉旅行社集团有限责任公司等进行洽谈对接，推动旅游项目早日落地建设。开展了智慧井冈山第二期项目建设，确定了智慧井冈山大联动指挥中心效果图，明确了具体建设内容，届时将实现景区城区网格化管理、应急联动的目标。