□刘予涵

据报载，柳州市柳北区欣发社区专门在每个居民楼道口悬挂一个布袋子，里面装着居民办证指南、政策法规等宣传资料，每周五网格员都会查看布袋子，收集群众的意见和建议。此举受到了广大群众的欢迎。

由此，笔者想到当前一些基层社区里，干群关系不和谐，社区群众工作难以开展，究其主要原因，就是那里的干部对群众想什么、愁什么、盼什么、急什么都缺乏沟通了解。而社区群众要想了解政策、反映问题、寻求帮助，需要一趟两趟地跑社区，有时芝麻大点儿的小事可能要来回几次。

然而，在居民楼道口挂个“布袋子”效果就不同了。通过小小的“布袋子”，居民可以及时与社区干部交流互动，既宣传了国家政策，又拉近了干群距离，还能倾听到群众的呼声，帮助群众解决现实生活中的各种困难和问题，是密切群众的一个非常重要的举措。

小小的楼道“布袋子”，装载的是群众对党和政府的殷殷期许，架起了基层社区与辖区群众交流沟通的“连心桥”，为创新社区基层服务模式找到了一条切实可行的路子，非常值得借鉴。