记者从内蒙古自治区质量技术监督局获悉，该局针对电商销售的、标称产地为“内蒙古”的羊绒制品两次抽查发现，合格率分别为35.7%和46.2%。抽检结果表明，部分网上销售的“内蒙古羊绒制品”存在伪造产地、以假充真、以次充好等严重质量问题。(3月13日新华社)

两次抽查，合格率不到半数，甚至其中一次合格率只有三分之一，电商信用实在令人堪忧。可是，让人堪忧的真的只是电商吗？

众所周知，随着电商发展壮大，原本经营实体店的商人走上了实体店、电商双渠道发展的路线，国美和苏宁就是做好的例子。因此，无论在淘宝、还是天猫、在京东还是拍拍，都会出现一个奇怪的现象，拥有实体店的网店，往往在销售上更好。这说明，买家对于实体店的网店更为信赖。

那么，对于羊绒制品这样不算便宜的物品，买家会这么选呢？如果是笔者，必定选择有实体店的网店。正所谓，跑得了和尚跑不了庙，如果产品出现问题，售后服务可以得到保障。但是，大多数买家可能都和笔者一样，对于羊绒制品的辨识知识比较匮乏。因此，样式差不多，手感差不多，买到假货或者是不合格产品也就并不知晓。

所以，电商抽查合格率不到半数，实体店的合格率又会好到哪里去呢？如此低的合格率谁又该负责呢？

笔者认为，羊绒制品的造假率高，在于犯罪成本过低和监管不力。对于销售羊绒制品的商家，发现不合格产品主要采取罚款和勒令整改的方法，这样的方法也是目前对于企业惩罚最为普遍的方法。然而，对于企业利润来说，那些罚款不过是九牛一毛，犯罪成本可以忽略不计。

因此对于发现造价的商家，除了罚款还应该采取追回制。电商在网店首页发布追回已售出的可能出现假货的产品批次代号，实体店在媒体报纸上刊登信息。由此，不仅减少假货的危害，更加大了商家的成本和对企业信用的重视。

其次，对于产品的监管应该有层次。政府相关部门，完善产品追溯体系，加强部门之间的联动，提升执法部门的力度。电商平台管理者，应该加大惩罚力度和健全认证机制，对准备进入平台的商家产品，抽样检查，不能只看合格证书就放行。对于平台上的商品，不定期抽样检查。对于发现出售假冒为例产品的商家，采取限时禁售、降星等方法。

假货自古有之，责任在企业、在管理部门、在平台提供者、也在消费者本身。如果消费者不贪图便宜，懂得辨识真伪，断了假货市场，假货也就不存在了。只是，消费者是假货市场最后的把关者，也是受害者，打击假货仅仅依靠消费者举报，显得太过荒谬。

所以，羊绒制品半数不合格，责任在于假货出售过程中所有环节的人，而打击假货最重要的就是完善体制、落实制度、严惩不贷，推崇诚信。

黄燚