吉安县讯（兰海、王辉）日前，人民银行吉安县支行联合吉安县残疾人联合会创建了吉安县金融助残服务长效机制，搭建金融助残服务平台，解决了残疾人办理金融业务中存在的困难，获得群众点赞。

该支行主动与县残联协调，制订了《吉安县金融助残服务实施方案》，要求各银行业金融机构指定不少于一家交通便利、日常业务量大的营业网点，设立残疾人专用服务窗口，完善助残服务内容和手段，达到“一套温馨服务规范、一本无障碍交流手册、一条爱心绿色通道、一支志愿服务队、一小时阳光服务”标准，满足残疾人的金融服务需求。目前，全县已有11个银行营业网点设立了轮椅坡道，不便建坡道的网点在门前公布了无障碍求助电话，各家银行都设立一个以上残疾人服务窗口，制作“残疾人优先”服务标识牌；为40余名银行客服经理进行了聋哑语培训；对偿还能力强、信誉好的残疾人优先融资扶持，累计为全县12位残疾人发放贷款14笔，共计金额238万元。