全面提升旅游景区的综合竞争力和品牌影响力,靠的是“经营”二字。而经营景区要有“两把刷子”:一是需要不断完善基础配套设施;二是要懂得创新包装营销。
政府引导、市场化运作、群众参与,核心是要走市场化运作之路。一些景区面临运营不善、营收不稳定甚至不理想的困境,归根结底还是当地市场意识不强,不按市场规律办事,缺乏全面深化改革的决心、勇气和能力。不深入解放思想,加快转型发展,不善于运用市场化手段、通过市场化机制调结构、聚动能,就难以实现景区高质量建设、高水平运营。
基础配套设施建设需要耗费大量资金投入其中,也需要高标准规划和动态完善。我们要将市场能做的事情交给市场去做。引进有情怀、有业绩、有实力的企业,让这些优质企业从市场竞争激烈性和重要性的角度,主动了解市场趋势、游客多元化喜好和习惯,提供符合游客期望的产品和服务,而不是一厢情愿做“盆景”。企业为追求利润,会考虑市场需求变化和可持续发展,采取先进理念、丰富经验和有效策略,动用充足资金,用于产品创新、服务提升和市场开拓,不断完善基础设施和配套建设,以良好的旅游品质和消费环境迎接各方游客,增强旅游体验的获得感、满意度。吉安有着得天独厚的旅游资源禀赋,一些地方如果抱着资源守摊子、依靠有限的财政资金搞开发,那么就会耽误甚至错失发展良机。
创新包装营销,无非就是进一步讲好景区景点故事。吉安有“天下第一山”井冈山,但如何从根本上改变吉安旅游“山上热、山下冷”的现状?要推动山上山下一体化发展,一定得做好创新包装营销这篇大文章。引客入吉、迎客下山,将井冈山旅游流量转化为全市旅游“留量”,需要在创新线上线下营销方式上下功夫。吉安是欧阳修、文天祥、杨万里、胡铨、解缙等一众著名历史人物的故里;这里还有璀璨的青铜文化、陶瓷文化、农耕文化、宗教文化、书院文化等;历史文化名镇名村、传统村落犹如颗颗明珠散落在这片秀水明山之中;全市目前共有国家级非物质文化遗产名录13项,省级81项,市级192项,凝结着吉安人民的智慧与勤劳,展现着别具一格的美学价值和精神价值。面对源远流长、底蕴深厚的庐陵文化,要如何挖掘传承、创新推介、活化转化、以文促旅、以旅彰文,讲好新吉安故事?这是一个系统工程和长效工程,需要统筹兼顾、系统谋划、整体推进。虽不可能一蹴而就,但将长久造福地方发展。
文/龙玉然