吉安新闻网讯 “没想到工作人员中午还加班为我办理,真是太感谢了!”近日,安福县竹江乡的李先生对该乡便民服务中心的热情服务点赞。当天,他火急火燎地来到乡便民服务中心办事,由于正值下班时间,他抱着试试看的态度问能不能办,没想到工作人员的一个“能”字打消了他的顾虑。10分钟不到,一本崭新的特殊疾病门诊医疗证就到了李先生手中。
为解决部分群众“上班期间没时间办事、下班期间没地方办事”的难题,竹江乡便民服务中心持续提供365天在岗的延时错时、预约等特色服务,对群众的高频事项实行工作日延时服务和双休日、节假日错时服务,其余事项实行双休日、节假日预约服务。
近年来,竹江乡便民服务中心秉承“主动服务”理念,不断提升服务意识、创新服务方式,为群众排忧解难,努力打造更加高效、更有温度的政务服务样板。
文/伍洁、全媒体记者周靖康
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