游戏里炫酷的装备，紧张刺激的场景，让许多孩子沉迷，有些孩子甚至背着家长偷偷充值，等到家长发现的时候，钱早已落入游戏公司的账户。近日，万安县的袁大哥就被自己家的“熊孩子”坑了。

“警察同志，我家孩子拿我手机在游戏里充值了五千多块钱，这该怎么办啊？”4月14日上午，一名男子急匆匆地拉着自己的儿子赶到万安县公安局五丰派出所求助。原来，袁大哥的儿子在其不知情的情况下，用其手机在某游戏中充值了5千余元用于购买游戏装备。袁大哥告诉民警，这5千余元对自己的家庭来说不是一笔小数目，自己急得团团转又不知道怎么申诉退回，无奈下来到派出所向民警寻求帮助。

“别着急，现在未成年人玩游戏充值，很大概率是可以申诉回来的，我现在帮你申请。”民警安抚完袁大哥后，迅速联系平台客服，讲明事情经过，整理好各类佐证材料后，上传到平台等待客服处理。经过民警的不懈努力，游戏公司陆续完成退款4000余元。

看着自己的血汗钱返回账户，袁大哥激动地握着民警的手道谢。事后，民警对孩子进行了耐心教育，告诫其要珍惜家人劳动成果，树立好正确的价值观，并提醒袁大哥加强监管和教育引导，帮助孩子形成正确的消费观念，保管好手机和支付密码。（刘艳、谢世鹏）