“现在总算能睡个安稳觉了，环境也整洁多了。”近日，家住吉州区永叔街道吉福路18号的居民遇到的“狗患”终于解决了。

原来，吉福路18号一住户在楼顶平台养了10多条大型犬，让附近居民苦不堪言。群众的烦心事就是干部的操心事。社区工作人员多次上门做思想工作，收效甚微。社区将情况向街道主要负责人汇报，街道启动“三方协调”机制，充分发挥“一格八员”作用，联合该区公安分局、区行政审批局、古南派出所、城管等“八员”工作人员现场查看，分析研判如何有效化解矛盾，确定了调解方案，合力进行现场调解，网格员对该业主进行了耐心劝导，希望他能够在养狗的同时考虑到对周边居民的影响，邻里和睦相处，另一方面，积极帮助寻找到一个养狗基地，让狗有了一个安身处。该业主也认识到了自己的问题，同意了这个方案。

该街道还安排专业人员对楼顶垃圾进行清理，协调安排施工人员对楼顶屋面进行清扫，实施防水修复，目前，已经全部完成，居民的生活又回归平静。

文/ 张建明、周志虹、刘引逸