吉安新闻网讯 11月3日，市委书记罗文江直奔吉州区永叔街道庐陵仁家小区开展下访接访，现场办公解决群众反映问题。他强调，要认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧密结合主题教育，践行“浦江经验”，系统解决好群众揪心事、烦心事、操心事，把矛盾纠纷和风险隐患化解在萌芽、化解在基层，以信访工作的实绩实效提升社会治理效能。

市委常委、组织部部长吴艳玲参加。

群众信访反映，永叔街道庐陵仁家小区因市政施工不同步，造成居民出行不便。罗文江实地勘察该小区内外部通行道路，了解问题症结，与市直有关部门、吉州区主要负责同志现场商定解决方案。他要求，要采取针对性措施满足群众出行需求，既着眼解决群众燃眉之急，加紧加快实施出行道路优化改造，又着眼长远系统谋划，打通“断头路”，提升城市功能与品质，让群众享受更加便捷更加安全的人居环境，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

罗文江强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意和为政得失的重要窗口，要带着感情带着责任做好“送上门来的群众工作”，依法依规回应好群众关切，以信访工作高质量高水平推动党的群众工作高质量高水平。要把解决信访问题作为主题教育调研工作的重要内容。全市各级领导干部要变“坐堂等访”为主动下访，直面群众、现场应考，及时就地化解矛盾问题。要注重化解实效，建立下访接访问题清单，强化闭环落实，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举化解矛盾纠纷。要坚持党对信访工作的领导，加强信访干部队伍建设，打造一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作提供坚强组织保证。

文/井冈山报全媒体记者 郭欢