吉安新闻网讯 10月8日，青原区天玉镇桥上村网格员孙信江在接到“万村码上通”长效管护平台“派单”后，立即到达现场，与村里的管护人员一起将垃圾清理干净。随后，孙信江把处理结果上传至平台，整个过程不到半小时。青原区通过引入智能化管理平台，建立长效管护“多元合一”机制，迈出了“数字乡村”建设新步伐。

运用“5Ｇ+”数字化，让管护更实效。该区依托省“万村码上通”平台，利用“5G+”技术，搭建了区级农村人居环境整治“5G+”长效管护平台，将全区农村生态环境和农村人居环境统一纳入平台管护，实现全区农村人居环境治理工作统一指挥调度、长效管护管理。该区设立区级指挥中心，对群众通过微信公众号在“万村码上通”平台发送的农村改厕、村庄垃圾、生活污水等相关问题，及时反馈至区级平台云端进行可视化管理和调度，由区域管护员、AI智能监控现场核实和处理，实现24小时内登记受理，72小时内处理办结，5天内反馈情况。截至今年6月，该区“5G+”长效管护平台已累计上报事件超过7000件，事件完结率、好评率均达99.5%以上，管护时效较过去缩短约55%。

加强联动一体化，让管护更有效。该区把乡村道路、供水等公共基础设施纳入平台网络管护范围，在区、乡镇、村三级设立监管员、巡查员、网格员、管护员、维修员等“五员”队伍。将45个视频监控点位、4个污水处理站水质监控设备运行情况纳入监管范围，不定期利用智慧环卫云系统平台抽检管护员到岗情况及运行轨迹，实现对农村人居环境治理的有效监管。该区还通过在办证大厅、便民服务中心、新时代文明实践站等场所引导群众扫码下载平台APP。截至目前，该区“5G+”长效管护平台注册人数超5万人。

推进制度规范化，让管护更长效。该区进一步规范区、乡平台运维的组织构架、队伍建设、制度机制建立标准和问题处理流程，推进农村人居环境整治工作步入常态化、长效化管理轨道。建立区、乡镇、村三级督查机制，实行“半月一督查调度、一月一考核通报”。同时，积极筹措平台建设和运维经费，保障了平台的运营维护和推广运用。

文/ 谢根秀、井冈山报全媒体记者 曾诗敏