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吉安市市场监管局:抗疫监管两不误 守护民生“不打烊”
2022-09-22 19:54 来源: 吉安新闻网

疫情就是命令,防控就是责任。面对吉安突发新冠肺炎疫情,吉安市市场监管局立即行动,坚决贯彻落实市委、市政府的决策部署,疫情防控和经济发展工作“两手抓”,多线战“疫”,用实际行动守护全市群众的物资保障安全。

齐心协力战“疫”线。此次疫情刚发生,该局便立即向全体党员和干部职工发出了疫情防控倡议书,号召全局上下一心,共抗疫情。全局党员干部积极响应市局党委号召,领导干部率先垂范、以身作则,积极投身疫情防控,就地参与社区、小区疫情防控志愿活动。同时迅速组建了吉安市市场监督管理局“吉先锋”党员突击队,15名突击队员逆行抗疫,迅速到岗,积极参与市中心城区管控区域值班值守。在职党员到居住社区临时党支部报到,听从临时党支部指挥,发挥党员先锋模范作用,做好“三个就地转化”。目前已有170余名同志参与到社区疫情防控中。全局干部职工多人驻守单位,随时待命核查监管,其余被管控、封控人员居家办公,24小时不关机,处理公务不停歇。

保障价格稳定线。疫情期间,物资供应及其价格情况受到群众广泛关注,该局持续加强疫情防控市场价格检查,密切关注防疫物资和生活必需品的市场价格动态,维护市场价格秩序,做好稳价保供工作。相继发布《疫情防控期间重要民生商品价格监管公告》《关于规范疫情防控期间“网购”“社区团购”组织者及物资供应经营者价格经营行为的提醒告诫函》等公告,与经营者现场签订《市场价格行为承诺书》,督促经营者守法依规经营,规范市场价格行为,严格执行明码标价制度,保持价格稳定,保障线上线下供应。严厉打击哄抬价格、串通涨价等价格违法行为,针对群众反映的价格问题,第一时间组织市、县两级执法力量开展调查处置,截至9月20日,全市市场监管部门累计检查单位3321家,督促整改109家,立案4起,退还金额0.76万元,处罚金额4.1万元,并及时将处理结果通过公众号、媒体等对外公布,阻断谣言和不实信息扩大传播,切实维护了疫情期间的市场秩序和人民群众的合法权益。

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牢筑食药安全线。食品药品作为市场监管的重点领域,该局高度重视,持续开展专项检查,并由市局领导率队督导,前往商超、农贸市场等生活物资配送点,重点检查线上线下商品定价、品质管控和配送情况,督促经营单位落实食品安全要求,积极组织货源,优化配送流程,切实做好疫情防控工作,确保配送快、质量优。对药店经营情况开展重点督导,保障疫情防控医疗产品质量安全,对发现的配送骑手扎堆聚集、店员口罩佩戴不规范等问题责令其现场整改,督促药店落实落细疫情防控措施。面对群众的不同购药需求,进行多方协调,在静态管理区域增设药品保供企业,解决居民购药难的问题。强化核酸检测采样点督查,重点查看生产企业和供应商资质、产品合格证明,全力保障疫情防控医疗器械产品质量安全。

强化设施运转线。由于处于疫情管控、封控时期,特种设备正常运行更不容忽视,该局针对封控地区隔离点、隔离酒店等疫情防控关键场所,强化特种设备安全检查,重点开展电梯等特种设备的维保工作,帮助电梯使用单位定期对电梯进行清洁消杀。加强疫情防控期间特种设备值守,特种设备安全监察人员24小时随时待命,通过办理维保人员“通行证”、抽调维保单位人员组建应急小分队等多种方式,确保维保人员能够及时开展电梯应急保障工作,保障疫情防控工作电梯的正常运转。

畅通群众投诉线。疫情期间,为畅通12315投诉服务热线,该局快速启动了12315投诉举报中心待岗职守与居家值守互补机制,通过呼叫转移,将五条热线转至个人手机,居家办公人员24小时分班轮流值守电话,在岗人员负责多时段电话转接设置、数据查询上报和录入,合力推进热线处理工作,及时受理反馈消费者的投诉,尤其是有关哄抬价格、物资配送、食品变质等群众热切关注的问题,做到条条热线保畅通、件件诉求有落实。9月6日至9月20日,全市12315热线共受理投诉924件,举报1030件,咨询1699件,总计3653件,有力保障了全市投诉举报件的处置和及时流转。

疫情是大考,吉安市市场监管局在此次战“疫”工作中,主动作为,迎难而上,强化监管不放松,一线抗疫不松懈,用心用情服务人民群众,尽心尽力交出让群众满意的答卷。(杨云帆

责任编辑:曾謇

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