“真的帮了我个大忙！在隔离点隔离的这段时间我真的很担心自己的小孩，还好有民警主动帮忙照顾，这才让我这颗悬着的心放了下来！”

5月25日上午，万安县龙溪村村民姚先生满怀感激之情带着一面“一心为民 廉洁奉公”锦旗来到万安县公安局特巡警大队，对民警在他隔离期间提供热情周到的服务及主动照顾他疫情“留守”在家的孩子，表示衷心感谢。

姚先生5月10日从广州回万安，按照疫情防控要求在隔离点集中隔离，但因家中有一名读书的小孩无人照顾，焦急万分的姚先生便在隔离点微信群求助，想减少隔离天数。在隔离点值守的特巡警队员得知情况后，及时做好姚先生的情绪安抚和政策解释工作，同时向上级领导汇报。

了解情况后，特巡警大队主动作为，在姚先生隔离期间，每天安排队员到姚先生家中看望他的小孩，并为小孩送去了书包、文具、牛奶、面包等物品，主动关心小孩的学习和生活情况，让小孩感受到了家的温暖。同时，民警每天告诉姚先生他小孩的近况，彻底减轻了他的身心压力，让他安心度过一个温暖、温馨的隔离期。

防控有力度，服务有温度。万安县公安局在疫情防控工作中坚持强化宗旨意识，积极主动帮助群众排忧解难，扎实做好服务被隔离群众的每一件小事，以暖心周到热情的服务，让疫情防控更加有温度。

文/刘倩、邱枫