志愿者为环卫工人免费提供莲子粥。

志愿者组织学生开展学雷锋知识竞答活动。

退伍老兵为学生讲功勋章的故事。

退伍老兵给学生讲红色故事。

潭丘志愿者为留守儿童提供亲情连线。

“文明停车，从我做起，请大家养成文明停车的好习惯。”3月4日，一群身穿红马甲的志愿者出现在新干县城南辖区的公园、街道，他们既是保洁员也是劝导员，对辖区内道路垃圾、楼道广告、车辆乱停放等各种不文明行为进行劝导和整治。这是新干县创新开展新时代文明实践志愿服务活动的一个缩影。

近年来，新干县坚持以群众需求为导向，强化政策保障，创新活动形式，不断深化拓展文明实践志愿服务，使志愿活动更加有朝气、聚人气、接地气。

政策，让队伍“动”起来

“我县为抓好县、乡、村（社区）三级志愿服务队伍建设，出台了一系列服务措施，强化政策保障。”新干县新时代文明实践促进中心负责人说。该县制定并出台《新干县新时代文明实践志愿服务队伍管理办法》，对全县志愿服务队伍的牵头单位进行量化考核。同时，制定《新干县志愿者礼遇办法（试行）》，从医疗、公交、就业、购物、保险、救助等方面通过评优评先、积分管理、礼遇关爱等措施对志愿者进行人文关怀，增强广大志愿者的成就感和荣誉感。为不断提升文明实践志愿者的思想素质和服务水平，每年还对志愿者进行业务培训，评选表彰一批优秀志愿者、志愿服务组织、志愿服务项目，并进行星级认定、动态管理。此外，制定了《关于开展文明单位结对共建新时代文明实践站的工作方案》，组织60个省、市、县文明单位对新时代文明实践站服务队伍进行“点对点”共建帮扶。

目前，该县在“江西志愿服务网”注册志愿组织689个、志愿者62619人，累计举办志愿者培训班7期，培训志愿服务组织230余个，参与人数1.1万余人次。

创新，让活动“火”起来

“妈妈，妈妈，你在做什么呀？”“宝贝，今天的作业做完了吗？在家要听奶奶的话。”近日，在桃溪乡岭背村太里村小组，该乡新时代文明实践站的志愿者正在为邹宇霞、邹宇彤姐妹俩和远在云南务工的母亲视频连线。这是该县通过“亲情连线”，帮助身处两地的亲人实现“云团聚”，互诉心声，增进亲情的感人画面。

近年来，新干县将创新开展“亲情连线”志愿服务活动作为“我为群众办实事”重点民生项目之一，依托当地的新时代文明实践中心（所、站），整合现有阵地资源，在全县设立142个“亲情连线”工作室，各工作室充分利用现有的农家书屋、移动手机等学习平台，聚焦留守老人、留守儿童的现实需求，为留守老人、留守儿童提供“亲情连线”“综合服务”“心理疏导”等服务项目，使其感受到社会的关爱和温暖。该县还以新时代文明实践志愿服务场所为平台、新时代文明实践志愿服务队伍为主体，围绕“宣传宣讲党的政策、丰富活跃文化生活、持续深入移风易俗”等五大方面以及“文明创建、移风易俗、关爱老人”等14个方面主题，动员全县各级志愿服务力量创新开展“领导干部讲一堂专题党课、退伍老兵讲一个红色故事、全体党员赛一次党史知识”等“五个一”系列活动和各类志愿服务活动。“通过一些创新举措，新时代文明实践志愿活动如火如荼开展起来，群众获得感、幸福感得到了大幅提升。”该县新时代文明实践促进中心相关负责人说。

截至目前，全县共申请志愿服务项目40628个、志愿服务时长达577万余小时，上专题党课100余场，中小学生歌唱革命歌曲近万人次，“老兵宣讲团”宣讲20余次，开展亲情连线1300余次、综合服务1400余次、心理疏导500余次、各类志愿活动2700余次，完成点单派送3万余次。

文/图 晏适臣、井冈山报全媒体记者 刘娇