吉安新闻网吉安讯 “我们村是2019年的整村拆迁项目，因为程序比较复杂，自己办理起来起码要一个月时间，现在街道及时提供代办服务，可给我们省不少事啦！”日前，井冈山经开区金鸡湖街道大路边村的杨大爷给代办业务的干部点了一个赞。

为提高拆迁安置选房办证效率，切实解决办证堵点问题，提升便民服务工作水平，今年2月以来，金鸡湖街道便民服务中心结合当前工作实际，探索服务新模式，为群众提供拆迁安置选房办证全程帮代办服务，受到群众一致好评。据了解，2021年，金鸡湖街道牢固树立“便民、利民、为民”的“三民”服务理念，打造了一站式综治便民服务中心。同时，该中心整合一窗式便民服务平台系统和综治服务系统，创新“线上线下”服务手段，打通“双线”服务渠道，从功能上发生了根本转变。运营以来，线上处理信访件58件，结案率100%，综合窗口受理事项296件，代办完成事项45件，办事效率比改革前提升70%，群众满意度100%。

文/刘萍