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医保窗口“不打烊” 延时服务来帮忙
2022-02-10 09:18 来源: 吉安新闻网—井冈山报

吉安新闻网吉安县讯 为进一步提升医保服务水平,方便企业和群众办事,春节假期,吉安县医疗保障服务中心实行春节服务“不打烊”。家住桐坪的贺女士,因春节期间父亲生病需转院至南昌一附院就诊,急需办理异地就医。她拨打了医保中心窗口的电话,不到10分钟的时间,贺女士就办理好异地就医备案。

为满足春节期间企业和群众的办事需求,吉安县医疗保障服务中心设身处地为参保人着想,真正体现了医保“便民、利民、为民”的服务理念,提供优质高效的暖心服务。

家住横江镇的徐女士看到该县为民服务中心推送的春节工作安排提示,正月初六前往医保中心窗口为其女儿办理医疗费用报销。她说:“非常感谢你们,平时没有时间来办理医疗费用报销,没想到你们在春节期间依旧坚守岗位,为我们提供办事服务。”

“群众利益无小事。不能让参保群众春节期间堵心、糟心,我们要用心、尽心,努力用‘不打烊’的工作作风来温暖群众。”医保中心窗口工作人员陈飘说。

文/ 周娟华

责任编辑:邹洋
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