访民情 畅民意 解民忧

—— 井冈山市公安局以“三同五大”活动促进警风建设

□胡智强

近日，民警在茨坪镇红军路社区走访，向居民发放《平安井冈》季报，宣传公安工作和防诈骗知识。 胡智强 摄 

为切实提升公安满意度和公众安全感，井冈山市公安局坚持以人民为中心的发展理念，于4月初组织开展为期30天的第二季度“三同五大”活动，即局班子成员机关民警深入基层，与基层民警和群众同吃、同住、同工作；集中开展民警大走访、矛盾大化解、困难大帮扶、治安大整治、信息大采集工作，全面推进公安机关警风建设，融洽警民关系。

民警大走访，千家万户访民情

“在网上淘宝购物，一定要当心刷单返利之类的诈骗，千万不要贪图小利造成大损失”“这是防电信诈骗知识手册，你一定要多看看，了解下这些诈骗套路，如果遇到什么疑惑，可以直接打电话问我”……4月13日茨坪派出所民警走进茨坪镇红军路社区，向社区居民和周边店铺发放《平安井冈》季报和防电信（网络电信）诈骗宣传册，讲解防诈骗知识。

4月以来，井冈山市公安局动员全警力量，聚焦关键节点，落实“面对面”，创新“键对键”，切实让“大走访”直通基层群众，直达实战一线。实行分工走访机制，将全山48个责任区分为6个片区，所有局领导全部深入到各自分管片区，走访片区内党委政府及各职能部门、企业，主动报告近期工作、认真倾听社会各界的意见和建议，积极协调开展联动，进一步增进互动交流。与此同时，积极依托互联网，充分利用206个警务微信群等，以群众喜闻乐见的方式将治安动态、警情提示、防诈宣传、专项整治工作成效、便民措施等信息统筹结合，实现“心沟通、零障碍”。

矛盾大化解，源头疏导畅民意

走访联系群众是公安工作的永恒主题，同时也是化解矛盾纠纷的有效手段。井冈山市公安局坚持不为“访”而“访”，积极推行“红色治理”新模式，发扬新时代“枫桥经验”，广泛发动群众参与社会治安管理，搜集各类信息，协助管理治安、帮助调处矛盾。对搜集到的不安全、不稳定因素逐一制定对策措施，挂牌攻坚，逐一对账销号，对属于其他部门职能范围的，主动报告党委、政府，做到及早发现，主动跟进，妥善处置。

同时，立足工作实际，发挥当地“五老”调解队的力量，让“五老”充分发挥熟悉当地风土人情、身份受人尊重、说话有分量、处事有办法的独特优势，有理有力有节地调处好群众之间的各种矛盾纠纷。4月以来，全局共化解矛盾纠纷50余起，把矛盾和隐患化解在苗头和初始阶段，确保不出现重大群体性事件，做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交，有力维护了社会的安全稳定。　　

困难大帮扶，真情沟通解民忧

“谢谢你们公安民警，真是服务到家了！”4月8日上午，黄坳派出所民警结合开展“百万警进千万家”活动，第一时间将刚办理好的二代身份证送到光明乡杨坑村高排组村民吴庆昌的手上，吴庆昌拿着新身份证感激地说。

传承红色基因，争做红军传人。井冈山市公安民警坚持带着政策走访、带着感情走访、带着职能走访，帮助群众解决了一批生产生活中的实际困难。主动了解辖区内生活困难等外来弱势群体的生活状况，及时向当地社区汇报相关情况，尽力帮助其解决实际困难；定期到特困户、残疾人、孤寡老人及困难儿童家中实地走访，结对帮扶，深入倾听，对他们的身体健康、生活状况、经济收入、存在困难等情况认真登记，并制定落实帮扶措施，让困难群众切实感受到民警的关心和社会的温暖。

与此同时，在“大走访”中，紧盯走访收集到的群众关注的治安热点问题，结合“扫黑除恶”专项斗争，下重拳、出实招，积极开展“治安大整治”专项行动，最大限度挤压犯罪空间,营造和谐稳定的社会治安环境。