情暖旅途 志愿同行

我市共青团春运志愿服务“暖冬行动”启动

本报讯（记者 徐瑞春）1月10日是春运第一天。为服务群众春运出行，营造和谐社会氛围，当日，共青团吉安市委、吉安市青年志愿者联合会，以岗前培训和集中上岗方式，在吉安火车站举行了吉安青年志愿者服务春运“暖冬行动”启动仪式。

2020年服务春运“暖冬行动”的主题是“情暖旅途志愿同行”。为使志愿服务真正发挥引导市民文明出行的作用，启动仪式上，开展了志愿服务岗前培训。培训围绕志愿者的基本常识、基本素质、服务技巧以及服务内容等方面进行，切实明确岗位职责、团队分工和工作纪律，让志愿者对“暖冬行动”志愿服务的相关知识、纪律要求有了更深的了解。

来自不同单位的青年志愿者，穿着鲜艳的马甲齐聚火车站，轮班分组上岗，帮助旅客搬运行李，指导旅客自助购票，为进站旅客指引道路，引导旅客有序检票，劝阻部分不文明行为，用热情的微笑、真诚的服务，让返乡的旅客感受到家的温暖。

春运志愿服务“暖冬行动”是共青团春运服务的品牌工作，不仅有效提升了春运服务的品质，使春运服务更有温度、更有质感，切实增强了广大旅客的获得感和幸福感，还传播了青春正能量，引导广大青年以实际行动践行社会主义核心价值观。春运期间，全市各级团组织和志愿者组织将广泛组织力量，在全市各汽车站、火车站等公共交通场所，为旅客提供志愿服务，引导全市青年参与春运、服务春运，营造平安出行、温暖同行的良好氛围。