为打造“四最”营商环境作出应有贡献

王少玄在市非公企业维权服务中心调研

本报讯（记者 郭欢）3月28日下午，市委副书记、市长王少玄在市非公有制企业维权服务中心调研时要求，要切实提高中心业务水平，不断增强工作人员准确收集问题、分析问题和交办问题的能力，为打造“四最”营商环境作出应有的贡献。市委常委、统战部长卢正大，市政协副主席、工商联主席徐年春参加调研。

在市非公有制企业维权服务中心，王少玄亲切看望了各科室的工作人员，详细了解了每个科室的运作。随后召开的座谈会上，王少玄听取了中心运行情况汇报，与参会的企业家代表以及中心工作人员进行交流，倾听大家对中心建设的意见和建议。王少玄寄语大家要开动脑筋，认真思考，“为什么要成立非公有制企业维权服务中心？”“怎样才能做得更好？”“当前面临的迫切问题是什么？”

王少玄要求，市工商联要切实担负起责任，全力推动中心各项工作尽快走上正轨。要健全工作队伍。灵活选人用人机制，采用遴选、借用、选调等方式，保证各岗位人员及时到位；要建立应对投诉的处理、响应机制。在不重复机构的前提下，成立市一级层面的工作推进小组，以实体性推进解决问题的机制，支持民营企业发展。要提供全面保障。除提供专业法律服务外，还要加强中心工作人员的业务培训，对案件实行跟踪回访。要处理好维权与服务的关系，做到维权要实，服务要勤。要处理好前台与后台的关系，体现在前台要可信，后台要高效。要处理好被动与主动的关系。被动即完善机制、体制，守住、守好平台。主动即主动靠前，到园区去，到企业去，以实实在在的服务解决企业的问题，获得企业的信任，创造可推广复制的经验。