中国吉安网讯（肖莹、刘祖刚）“现在方便了，报销药费不用跑上跑下了。”刚在遂川县医保局报销完药费的左安镇居民王女士高兴地对同伴说。

该县医保局负责全县60多万群众参保、药费报销等工作。之前，办公点设在县人力资源和社会保障大楼的四楼，稍微年轻一点的还能把爬楼当作锻炼，年长和一些大病初愈的群众跑到那，往往是气喘吁吁。时间长了，难免有些群众嘀咕。

该局收到群众反映后，立马整改，借着县人力资源和社会保障大厅重新装修的机会，调整工作职责和人员分工，将所有经办业务全部放到一楼大厅，并每天安排一名副局长与工作人员一道值班，为参保群众服务。该局楼上楼下办事的轻微转身，拉近了与被服务对象之间的距离，得到了群众一致好评。