“感谢肖总为首的泰和供电公司培养出的好员工曾志远师傅，不辞劳苦，晚饭都没吃来为停电居民抢修送电，积极践行一切为了民众的良好精神，再次予以感谢！”11月23日下午四时许，国网泰和县公司经理肖信忠收到一条来自客户的暖心短信，字里行间充满着沉甸甸的感激之情，渗透着对供电服务的肯定、信任和期望。

据了解，这条暖心的短信是和泰公司王智斌所发。事情还得追溯到几天前的一个下午，当天客户王先生家中失电，误以为电力线路检修，直到下午6时看到周围房子都有灯光，联系物业后才得知是自家电力故障引起，便拔打了泰和县供电公司抢修值班室的电话求助。接电话的正是公司员工曾志远，当时正赶上饭点，原以为电力抢修人员没那么快过来，但10分钟后，曾志远便赶到王先生家中，了解情况后立即掏出手电简和抢修工器具仔细查找故障点，发现原来是电表烧坏，于是二话没说立即为客户更换电表。不到半小时，晚上6时40分，王先生家的电灯又重新亮了起来。当王先生从室内提着茶水和香烟出来准备招待时，曾志远早已急匆匆收拾工器具上车准备赶往下一个电力抢修现场。于是也就有了文章开头这条暖心的短信。

一直以来，国网泰和县供电公司本着“真心实意为客户着想、认真履行社会责任”的原则，工作人员都能不辞辛苦，真心实意为广大

电力客户排忧解难，以实际行动让优质服务深入人心，切实履行社会责任。（周丹）