“掌上电力，真的不错！家里的电费余额不足时还能及时提示，避免了欠费停电的尴尬。“ 1月4日，家住井冈山市罗浮古龙小区居民李大爷说。

据悉，随着国网井冈山市供电公司智能表的全面覆盖，“掌上电力”已步入该市千家万户，让广大客户尝到了“互联网+供电服务”的甜头。

为推广“掌上电力”，井冈山市公司较早完成了客户智能表的改造使用全覆盖工程。目前已覆盖21个乡镇场176个行政村的7.59万户居民和近2000家一般工商户。客户均可通过智能手机等移动互联设备，下载安装“掌上电力”APP软件。“现在使用‘掌上电力’的客户，足不出屋就可网上查询电量、缴纳电费、提交诉求、在线客服等，让客户充分体验到了‘掌上电力’便捷和好处。”该公司客户服务中心负责人说。客户通过相应版块还可查询停电信息，了解绿色节能用电知识，减少电费开支。

为使客户都能尽享“掌上电力”的甜头，该公司在各营业网点设立宣传专栏，张贴下载二维码，并开展客户经理进万家，深入到户帮助下载软件、现场演示使用方法等，推动“掌上电力”的不断拓展延伸。（李健儿）