1月18日,遂川县衙前供电所组织共产党员服务队员深入社区和村委会,为当地居民义务检查内部线路和用电设备,确保客户春节用电无忧。
随着春节临近,外出务工人员开始陆续返乡。为让返乡的农民工用电安全可靠,该公司采取多项措施为其提供优质电力服务。
由于有的务工人员长期全家在外,家里的导线、开关、刀闸、漏电保护器长期未使用,受潮温、锈蚀、灰尘等因素影响,回家用电后出现异常或不能使用的现象时有发生。该公司以供电所为单位积极与各村联系沟通,逐一对返乡农民进行调查摸底,登记造册,建立返乡农民工档案;按照特事特办的原则,简化业扩报装流程,为返其用电提供方便、快捷的服务;加大安全用电宣传力度,由共产党员服务队员组成的用电宣传队,深入农户家中,送去安全用电、节约用电、多渠道缴费宣传资料,为他们义务检修线路,对发现的问题及时消除整改,确保用电无忧;还针对外出务工人员回家过节的大好时机,采取多种措施加大电费回收,确保电费及时到位。截止目前,该公司已为返乡农民工提供用电服务127次,帮助返乡农民工处理家庭用电故障近30余次,发放安全用电宣传单3000余份。(郭春)