“供电部门主动登门走访，征求意见和建议，了解我们在用电过程中的实际情况，指导我们安全有序用电，使我们切身感受到供电企业热心和周到的服务。太感谢你们了！”11月10日，遂川县绿洲公司负责人对供电公司前来进行走访的工作人员说。

为确保今年迎峰度冬期间，遂川县辖区内重要企业用户安全可靠供电，遂川县公司积极开展客户走访活动，广泛征求客户意见，了解用电需求，解决用电难题，携手共迎冬季用电高峰。

走访中，该公司采取责任人分组包片的形式，着重向客户介绍季节性供电形势、用电负荷分布情况和迎峰度冬期间保电预案等，了解客户生产经营情况，对客户用电需求、用电设备等进行摸底，指导客户检查维护用电设备，确保客户安全生产。

同时，该公司广泛宣传电费电价、业扩报装流程和供电服务抢修服务等电力法规政策，帮助客户制定冬季错峰用电预案，指导客户科学合理使用低谷电。

此外，该公司还重点对11月到12月期间可能面临的用电形势与企业沟通，了解企业年末生产预算和生产用电中遇到的困难，并就迎峰度冬期间的安全用电进行宣传，为企业提出合理化用电建议。(高远秋)