近年来，吉安县退役军人事务局扎实推进党建引领基层治理改革，激活基层社会治理新动能。
组建“一室”，促说事服务组织化。为推动党建和退役军人服务工作深度融合，该局以“井冈红”创建工作为抓手，搭机构、建机制，成立全市首个“老兵说事室”，从退役军人中选出4位政治立场坚定、综合素质强、热心公益的党员担任“老兵说事室”服务队队长和副队长，为开展矛盾纠纷化解工作提供坚实的组织保障。
当好“两员”，促说事服务优质化。吉安县“老兵说事室”服务队成员全力当好“网格员”和“调解员”，把党的创新理论、政策法规传递到群众中去，把群众的急难愁盼和意见建议收集上来，通过为群众办实事，用真心换真情，用优质的服务架起一座党和人民群众之间的连心桥。
融入“三情”，促说事服务人情化。吉安县“老兵说事室”将法治、德治、自治深度融合，充分运用法律法规、道德规范、村规民约等解决矛盾纠纷。通过发挥“老兵与老兵”“老兵与群众”“群众与群众”间的“三情”联动，实现老兵纠纷老兵调、群众纠纷老兵解，形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治自觉。截至目前，该县“老兵说事室”累计组织各类说事活动145次，调处各类问题和矛盾166个。2023年，吉安县“老兵说事室”获评“全省优秀人民调解组织”。
文/朱婷、刘洪武
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