吉安新闻网讯（李细兰、聂小华）近期，新干县围绕做好基层社会治理、服务社区群众、维护和谐稳定、建设美好家园等工作着力点，聚焦“为民服务解难题”这一目标，针对县城社区居民反映的办事烦、多头跑等问题，即知即改，全面推行县城社区“民情气象站”工作模式，真情实意为群众排忧解难，让人民群众生活更便利更美好。

“民情气象站”的总站长由县委书记担任，县城8个社区的站长由8个县委常委分别担任，组织发动165个县直单位、2635名在职党员通过结对帮扶困难群众、开展“民情夜访”等多种形式直接联系群众；县城8个社区党委开通民情热线8个、建立民情收集办理微信群40个、印制便民联系卡3000余份、悬挂民情信箱216个，广泛收集社情民意，同时建立起民情梳理分派机制、民情承接办理机制，在县城社区构建起“群众点单干部跑腿”的全覆盖式、高效化便民服务平台，有效解决了群众“办事来回跑、回应时间久”等问题，打通了服务群众“最后一公里”。

该县坚持民生导向，县城8个社区党委突出把解决民生问题放在首位，以居民小区、楼栋等为单元，将县城8个社区划分为216个网格，由社区“网格员”担任民情“气象员”，了解掌握社区群众的“大小烦事”。群众将家庭、社区中发生的急、难、忧、怨等信息报给“气象员”，“气象员”把收集到的“群众点单”第一时间上报给社区“民情气象站”，社区“民情气象站”根据民情事项再梳理分类、分派给各相关责任单位，最后各相关责任单位干部跑腿办理。比如，丰瑞建材城主要落水管（污水管道）渗漏，严重影响周边居民生活。9月15日，新干县金川镇滨阳社区“民情气象站”收到民情“气象员”龚卫珍反映信息后，迅速向县委常委、滨阳社区“民情气象站”站长夏剑峰报告。夏剑峰立即联系城管大队以及片区部分单位主要负责同志，商量组织力量联合进行清除整顿，9月20日全部完成整顿。整顿后，腾出的两块空地“变身”临时停车场，获得群众连连称赞。“这个‘气象站’简直是‘直通车’，省时又高效。”社区群众刘小梅说道。

新干县城8个社区党委和相关责任单位党组织聚焦群众实际需求，坚持效果导向，把群众获得感作为主题教育检验成果的重要标准。每个“民情气象站”把解决民情事项作为直接联系群众的实践要求，与主题教育检视和整改问题相结合，对收集和办结的民情事项建立台账，动态管理，确保群众诉求有效解决，增强“民情气象站”工作的执行力，确保民情事项领得了、办得好。比如，居民反映的湄湘河13号旁“断头路”多年未解决的问题，接到民情反映后，县委常委、湄湘社区“民情气象站”站长罗新苟立即动员周边在职党员上门做附近居民思想工作，同时与相关职能单位协调，筹集资金20多万元，修通了“断头路”并安装了护栏，让周边居民安全出行。“有了‘民情气象站’，事情好办多了。”新干县湄湘社区党委书记刘清燕坦言道。

截至目前，县城8个社区党委共收集到各类民情事项231件，通过各个职能部门协商解决219件，剩余的正在积极办理中，办结率高达98%，社区群众满意度达96%。