在“3·15”国际消费者权益日之际,一场关乎百姓'菜篮子''钱袋子'的保卫战在井冈山经开区拉开帷幕。市场监管人员化身'安全卫士',法律专家变身'维权导师',社区志愿者组成'贴心管家',用一场场走心又走实的活动,为市民消费安全筑起立体防护网。
区市场监管分局:筑牢消费安全双防线
区市场监管分局连续开展'护蕾行动',组织专班对辖区27所中小学及幼儿园食堂实施食品安全专项检查。检查人员采取'四不两直'方式,重点核查食品原料溯源管理、冷链食品管控、加工操作规范等12项关键指标,同步建立'一校一档'动态监管台账。针对校园周边200米范围内的126家食品经营单位,开展过期食品清缴行动,现场下架不合格商品37批次。
在红星农贸市场,执法人员运用5kg标准砝码对98台电子计价秤进行强制检定,查处计量偏差超标设备3台,当场下达整改通知书。同步开设'公平秤小课堂',向商户讲解《计量法》实施细则,发放校准记录本200余份,建立计量器具'一户一码'电子档案。
金庐社区:维权服务直通'最后一公里'
3月14日,区市场监管分局联合金庐社区打造'移动维权服务站',通过'理论+实操'模式开展维权教育。活动现场设置三大功能区:在案例解析区,执法人员结合'网购七日无理由退货''健身房预付卡纠纷'等典型投诉,详解《消费者权益保护法》第25条、第53条适用情形;在模拟投诉区,志愿者指导居民完成'12315'线上投诉全流程操作;法律咨询台累计接待群众87人次,现场调解消费纠纷5起。
京九社区:以案说法强化维权认知
江西井冈山律师事务所专业团队深入京九社区开展'维权明白人'培育工程。通过'情景再现+法律解读'形式,深度剖析三大典型案例:某超市价格欺诈案(赔偿金额500元)、保健食品虚假宣传案(罚没款12.6万元)、冷链食品检验检疫缺失案(责令停业整顿)。现场发放《维权实务手册》300本,内含投诉文书模板、证据保全指南等实用内容。
君山社区:构筑金融消费安全网
针对当前金融消费纠纷频发现状,区工商银行联合君山社区推出'金融安全盾'计划。活动采用'1+3'教育模式:1场主会场讲座系统讲解存款保险制度、征信管理规范;3个分会场分别开展'防诈情景演练''非法集资识别实训''维权渠道沙盘推演'。特别制作《金融消费风险提示清单》,归纳12类常见陷阱及应对策略,发放范围覆盖社区全体商户。
行山社区:质量监督进万家
为提升场所经营者的诚信经营意识,切实保障居民的合法权益,3月14日,行山社区在辖区内3月14日,行山社区在辖区内开展了以“社区引领九小 共筑满意消费”为主题的消费者权益日活动。活动现场,社区工作人员与志愿者们上门入户向九小场所经营者们发放涵盖《消费者权益保护法》解读、常见消费侵权行为及案例分析、诚信经营准则等内容宣传单,面对面帮助经营者深入了解法律责任和义务。同时工作人员还结合实际案例,用通俗易懂的语言为经营者们讲解如何避免消费纠纷,鼓励大家诚信经营,自觉维护公平有序的市场环境。
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