新发布的《国内快递服务合同》示范文本中明确要求，快递企业要依法收寄快件，对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视，对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄，并向寄件人提供自快件交寄之日起一年内的查询服务。快递企业在服务过程中造成快件延误、毁损、灭失的，应按双方约定或相关规定承担赔偿责任，有偿代为封装的，承担因封装不善造成的延误、毁损、灭失责任。

    示范文本还要求，寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品，不得隐瞒交寄快件的内件状况，应当依照相关规定出示有效证件，准确、工整地填写快递详情单，寄件人违规交寄或填单有误，造成快件延误、无法送达或无法退还，或因封装不善造成快件延误、毁损、灭失的，由寄件人承担责任。快递企业可与寄件人约定送达时间，没有约定的按快递服务标准规定执行。

    近几年来，国内快递业发展迅速。据国家邮政局统计，去年全年规模以上快递企业完成业务收入342.6亿元，快递业务量完成12亿件，快递企业从业人员达到23.4万人。但与此同时，一些快递企业在经营上还不很规范，涉及快递的投诉比较多。国家邮政局和各省级邮政管理局今年7月受理的邮政业消费者有效申诉中，涉及快递服务问题的占77.4％。

     据《北京青年报》

旅客乘飞机托运禁带锂电池

    根据民航新规定，即日起旅客乘飞机时，笔记本电脑、手机、相机等最常用的锂电池将不可以在行李中托运，但可以拆下随身携带。

    记者22日从中国国际航空公司获悉，为确保航空运输安全，根据国际民航组织《危险品安全航空运输技术细则》和中国民用航空局《中国民用航空危险品运输管理规定》，乘航班的旅客，如携带电子产品中有锂电池，将不允许跟随行李托运。但旅客可以在手提行李中携带用锂电池的电子产品，如：手表、计算器、照相机、手机、笔记本电脑、DV等。携带备用锂电池必须单个做好保护以防止短路，且只允许每人在手提行李中携带2块备用电池。

    此外，对于旅客携带的其他带有锂电池的小型电器，如电动工具、玩具等，必须做好防止意外启动保护，同时不可作为托运行李运输。如在托运的行李中发现有锂电池，航空部门将拒绝托运，退还给旅客。国航提醒旅客，在乘机时注意以上规定，避免因携带锂电池影响行程。

    22日，这一消息得到民航相关负责人证实，此前，武汉、桂林、甘肃等省市的民航部门已发布相关规定。     

    据《新京报》