“有了矛盾纠纷调处中心,我们少跑路了,解决问题的效率也高了。”日前,来安福县寮塘乡矛盾纠纷调处中心反映问题的张大爷高兴地说。目前,全县所有乡镇都像寮塘乡一样,建立了统一的矛盾纠纷调处中心,做到小矛盾不出村、大矛盾不出乡镇。
近年来,安福县委、县政府高度重视社会稳定工作,成立了安福县矛盾纠纷调处工作室,由正科级领导具体负责,配备了专门工作人员,统一协调、指导、督办全县矛盾纠纷调处工作。健全了矛盾纠纷排查、分流、督办等一系列制度,建立了重心下移的长效工作机制,将矛盾调处工作下移到乡镇和村。全县19个乡镇均建立了矛盾纠纷调处中心,256个村(居)委会建立了调处站,每个村配备了三至五名信调员,形成了完善的调解网络,矛盾纠纷的调处率和调处成功率逐步提升。
在寮塘乡政府驻地,笔者看到,矛盾纠纷调处中心大厅内有乡综治办、派出所、司法所、信访办、法律服务所等多个部门的工作人员。几个部门在乡矛盾纠纷调处中心合署办公,民政、土管、城建、便民服务中心等职能部门也共同参与,制定了各类矛盾调解纠纷职责、督察回访等一系列制度,并公布于众。“把信访稳定工作要素进行整合,形成统一的维稳中心,提高了办事效率,深受群众欢迎。”一位工作人员说。
目前,越来越多的矛盾纠纷在乡镇或村得到妥善化解,有力促进了农村社会稳定,有效推动了“平安安福”建设。据统计,今年1—9月,全县乡村两级共调处各类矛盾纠纷近1400起,调处成功率98%以上。