入夏以来，泰和县塘洲镇机关干部主动下村与村民进行沟通，倾听民声，从根本上化解各种矛盾，并针对不同难题的具体状况，对症下药，科学破解。目前，该镇共梳理出22个难题，涵盖民生、发展、稳定和基层组织建设等方面，已初步解决了14个，其余问题也正在逐步落实之中。

问需于民破难题

　　“我们的房子被冰灾压倒了,现在没房住，怎么办？”，“我们正在考虑，对于一些特殊的情况我们也会合理照顾。”这是该镇驻村干部刘达兴与村民面对面的谈话，寥寥数语解决了群众的后顾之忧。

　　该镇机关干部在“走进矛盾、破解难题”活动中，广泛开展驻村约谈、民主恳谈、蹲点调研，并畅通民“声”渠道，深入基层一线，收集梳理难题。一位机关干部深有感触地说：“只有沉下身去，才能找准群众存在的难题；也只有问需于民，才能真正走进群众的心坎。”如今，该镇12名班子成员、25名机关干部共走访群众1200多户，约谈群众 8600人，其中困难党员56人，低保家庭356人。

对症下药解民忧

　　“这次圩镇‘脏乱差’现象彻底改变，要归功于乡镇的重视和支持。”居委会主任黄智禄激动地说。原来，居委会多次提出的申请因各种原因一直没能落实，居民怨声载道。于是，驻村干部多次带领居委会干部进行实地走访，最终找到了问题的症结所在。为解决村民的思想顾虑，驻村干部和居委会两班子成员先后召开了8次班子会议、居民代表会议、工商户座谈会议等，宣传解释有关政策，从而破解了难题的“颈瓶”。

　　塘洲村6、7、8组林权出让金分配方案引发了部分村民上访，8名驻村干部就挨家挨户地到86户上访户对象家中了解情况，多次利用晚上或其他休息时间上门做思想工作，充分听取群众的意见，不厌其烦地向村民解释，合理分配出让金，从而圆满解决了这一问题。

群众满意才算好

　　在“走进矛盾、破解难题”中，该镇把解决民生问题放在首要位置。镇党委书记施积意经常告诫大家：“人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应，是我们工作的出发点和归宿。难题破解彻底与否，评判权在群众。只有群众满意了，我们的工作才算达到了目的。”

　　塘东村南面后郏区块的空地原来杂草丛生，垃圾成堆，村民怨声载道。针对该村这个“老大难”问题，该镇采用“长短结合”的整治方式，根据该村的长远规划，做实废弃地的短安排改造工作，改变了全村废弃地多、卫生死角多、基础设施落后、环境脏乱差的面貌，并不断完善长效机制，加强环卫保洁和绿化补种养护工作，从源头入手打造宜居环境。眼下，1200多平方米的村级文化休闲广场已铺上了草皮和水泥路，种上了绿化树。

　　同时，该镇通过深入开展“一户一策一干部”活动，每位干部与辖区内的2户低保户结对帮扶，走访慰问困难群众，送上慰问金5.6万元，切实帮助困难群众渡过难关。