昨天，北京西站新闻发言人姚鸿仁透露，从北京西站始发的6趟京广线列车正采取迂回运行方式疏散客流。这意味着南行列车将从株洲站开始甩站，绕行至终点。对于从始发站直抵终点的旅客来说，届时要多坐五六个小时才能到家。

　　西站新增10个退票窗口

　　受南方恶劣天气影响，昨天从北京西站开往昆明、贵阳、广州、长沙、南宁等地的10多趟列车严重晚点。

　　由于已购买上述地区车票的旅客开始大量退票，西站在北广场新开辟了10个退票窗口。火车站相关负责人表示，因天气影响出行的旅客均可在发车前全额退票，且不收手续费。

　　记者在现场看到，10个退票窗口开了一半，每个窗口前的队伍有10多米长，退票人数有上百人。

　　京广线列车株洲甩站

　　姚鸿仁说，目前，西站并未停运任何方向的列车。为了避开京广线株洲以南路段，从西站发出的6趟列车正实施迂回绕行措施，以减少旅客滞留时间。

　　这6趟列车分别为：北京西至南宁的T5次、北京西至昆明的T61次、北京西至贵阳的T87次、北京西至湛江的K157次、北京西至昆明的K471次、北京西至桂林的K21次。由于列车将绕行京广线株洲以南部分路段，涉及株洲、衡阳、柳州、玉林等地，所以北京西站在春节前暂时停售上述中间站的车票，但没有停售终点站的车票。

　　据了解，和正常开行的列车相比，绕行的列车将多耗费五六个小时才能到达终点。

　　10辆公交车夜间驰援西站

　　据公交集团运营部部长姚振平介绍，考虑北京西站晚点的临客可能增多，从昨天开始，每晚11点以后将在西站增加10辆大公共，主要投放于9路、387路等线路上，以便夜间到京的旅客换乘。

　　■其他影响

　　快递公司拒收灾区快件

　　本报讯（记者张艳）昨天，京城快递公司因天气影响航班，拒收湖北、安徽等遭受雪灾地区的快件。

　　国内民营快递公司顺丰速运的客服人员称，北京市民送往湖北、安徽两地的快件，他们已不接单；送往其他地区的快件，他们可接单，但不保证送达时限。外资快递也出现同样情况。联邦快递客服人员说，他们从昨天开始已经全部取消送往合肥、常熟、江阴、张家港等地的快件业务。

　　与快递公司的情形相反，邮政投递快件呈爆满态势。昨天，邮政的客服人员告诉记者，由于可以通过火车运送邮件，他们接收快件的业务没有取消，但送达时间无法保证。北京邮区中心局火车运邮部门业务人员说，平时北京至广州的邮件量在2000多袋左右，现在已近4000袋。

　　据火车邮件押运班介绍，增加的邮件大部分为快件、信件和报纸等，都是因雪天无法正常发运汽车而转运到火车上的。

　　旅行社暂停“江南游”

　　本报讯 （记者高昂 实习生白伟林）记者昨天从京城各大旅行社获悉，受恶劣天气影响，除了部分沿海地区旅游线路仍在运营外，北京的旅行社已暂停长江以南大部分地区的旅游业务。

　　春节期间，中国康辉旅行社在湖南、安徽等地主推的是湘西凤凰、德夯、张家界双卧7日游等线路。目前，康辉已经收客近100人，发团日集中在2月7日、8日。近日，游客纷纷询问发团情况。对此，市场部经理郭彧称，虽然暴雪属于不可抗力，但之前旅行社在交通、地接方面进行了采购，所以游客如果退团，将承担包括机票、火车票等已经发生的费用；旅行社承担预付给当地地接社的相关费用。

　　中国旅行社总社公民总部国内游运营总监郭卫华称，目前，除海南、云南、广西、福建等4地的旅行团保持发团外，中旅已暂停长江以南地区的旅游业务。

　　中青旅国内旅游公司副总经理杨晓梅说，从上周末起，中青旅的报名参团情况出现停滞现象。

　　■服务提醒

　　消协呼吁延缓离京

　　本报讯 （记者袁国礼）昨天，市消协发出特别消费指导通告，呼吁消费者暂缓离京，以缓解交通压力。

　　红会启动救灾计划

　　本报讯 （记者宋合营）昨天，市红十字会启动“风雪救援计划”，向灾区提供了100万元救灾款，同时公布了捐赠热线83539946。

　　蔬菜价格普涨三成

　　本报讯 （记者文静）本市最大的农产品批发市场———新发地市场昨天发布消息，因南方的运菜车被滞留在来京路上，该市场蔬菜价格总体上涨30%。（记者夏命群 钱卫华）