峡江分公司积极开展灾后渠道管理工作
文/毛锦香
“渠道为王”。渠道管理是企业的关键,渠道健全、畅通与否直接关系到企业的生存状态。为使灾后重建保通信与渠道管理两不误,把渠道打造成一支战斗力强的队伍,2月16日(大年初十)上午,峡江县分公司召开2008年渠道工作会,各中心区域经理、渠道客户经理与30名渠道代表参加了此次会议。
会议对2007年度在新增用户、新业务发展、营业厅服务做出显著成绩的渠道进行了表彰,请出两位渠道代表作经验发言,将他们如何营销,如何发展新业务,如何服务客户等经验一一介绍,罗田合作厅业主刘润根讲出了他的肺腑之言:只要用心去做就一定会有回报。
会议全面、详细地回顾了2007年渠道工作,再一次传达2008年渠道分层管理办法及对2008年工作进行了布置,指出渠道工作要有信心、有决心、有恒心,渠道服务不单是最基本的服务礼仪,最重要的还是如何帮客户解决实际困难,选择合适的资费等。
最后,为启发各渠道管理成员、渠道业主,提高营销管理水平,王华经理作了题为《授人以鱼,不如授人以渔》市场营销策略培训,运用生动的案例指出营销成功的关键在于:全心全意为客户服务;充分了解客户的需求;选择恰当的营销策略;有效及时的营销控制。
得渠道者得天下。此次渠道工作会的召开,让各渠道看到自己成绩的同时看到了自己的不足,提高了各渠道的积极性,为实现峡江分公司2008年工作目标打下了基础。相信在全体员工的共同努力下,在各渠道的大力支持下,峡江县分公司在2008年一定是个丰收年。