中国吉安网讯（郑钧 报道）2月1至2日的大暴雪导致通话费直接损失日均高达30万元，险情在前，吉安分公司镇定迎战，启动保通信与业务发展应急预案，全民皆兵，任敌千变万化，我自岿然不动。在全力保通信同时，也做好亲情服务、客户服务，在充分体现吉安移动的企业责任树立良好的企业形象的同时，把握商机确保话务量和抢占好话务量。

    确保抗寒救灾人员的不停机服务。通过移动短信息平台，把当地党政机关、突击队和电力、公路等部门抗寒救灾人员的手机号码临时加入红名单，提供不停机服务，并发送温馨短信，体现公司的社会责任感。向全市移动客户发送提醒短信，告知客户我公司已建大量便利店（便民店），遍布城区、乡镇和各村委会，严寒期间可就近办理业务，为客户提供无处不在的移动通信服务。

    积极开展灾区话务营销。对受灾严重、长时间停电的乡镇，在对基站进行加油充电时设立临时通信服务站，为当地老百姓提供“新春卡销售、手机充值卡销售、免费手机充电服务”，树立企业形象的同时抢占商机，确保移动客户通信畅通，保证话务量。同时充分体现人无我有，乘机劝转联通客户，抢占话务量。

    组织通信服务保障流动服务小组。积极和交通、路政和铁路部门取得联系，在堵塞的交通路口、高速公路服务区、长途车站、火车站等地段，为滞留旅客免费提供手机充电服务、感冒药和饮用水等，同时宣传出售新春卡和全国充值卡，在彰显企业形象的同时推动了业务的发展。24日至29日受灾期间，共销售新春卡23741户。