“你们说得对，前几年是我们的观念不对，现在我们把这些钱退回。”近日，在万安县弹前乡矛盾纠纷联合调处中心，村民赖某和华某微笑着握手言和，一场历时三年的彩礼纠纷问题得以解决。通过多方联动的方式解决村民纠纷，从源头化解矛盾，是万安县发展新时代“枫桥经验”，纵深推进基层治理的一个缩影。

人民调解+网格排查，隐患问题一网打尽

“老表，前几天跟你说的那个耕地的问题考虑得怎么样啦？”在万安县弹前乡，乡村干部走家串户的过程就是问题摸排解决的过程。

据了解，该乡将辖区6个村（社区）划分成23个网格，结合“四访四促”活动，组织乡村干部深入村组和重点项目建设等一线，开展下基层遍访，收集社情民意，对群众反映的问题照单全收，将意见和反映的问题记录在册，对不能现场解决的民生问题，建立问题清单，明确具体责任人，限期解决到位，实现对各类问题底数清、情况明、举措准、责任实。

“我们平时下乡走访发现了问题就及时上报，能现场调解的就现场调解，很多问题就消灭在了初始状态。”据弹前乡司法所长朱慧荣介绍，截至目前，该乡共组织开展下基层遍访活动42场，累积走访基层群众1836户6237人，收集问题87个，现场答复解决问题76个。

行政调解+村民说事，矛盾纠纷一站化解

“感谢中心的工作人员，要不是你们出面，欠我的钱不知道啥时候才能到手。”11月8日，来自赣州市沙地镇的刘某夫妇不住地向在弹前矛盾纠纷联合调处中心的工作人员致谢。在弹前乡，矛盾纠纷联合调处中心是人们心中的“问题终结处”，当地及周边群众有纠纷便想到要去那里说一说。

党委政府领导，综治中心牵头，派出所、法庭、司法所参与，各部门协调联动......一套“上下联动、横向到边、纵向到底”的响应体系，是万安县弹前乡矛盾纠纷及时调处的“秘笈”。该乡整合网格员、协理法官、人民调解员、村小组长、法律明白人骨干、党员和志愿者等多方化解力量，选优建强了126人的调解队伍，对发现的纠纷第一时间响应、第一时间介入、第一时间调处，有效将蓄势待发的纠纷隐患摁下“停止键”，为基层稳定添加“和谐符”。

“一个人、一个单位势单力薄，我们把多方面的人员聚集起来，大家群策群力，办法就多了，问题解决起来也容易多了。”弹前矛盾纠纷联合调处中心干部李青轩说道。截至目前，该中心共化解矛盾纠纷共计26起，调解成功率98%，调处成功后无一例反复。

司法调解+普法宣传，法理人情一同发力

近日，弹前乡上洛村村民许守山多年的一块心病总算消除了，因林地产权纠纷，他与同村的许少平一直相持不下，村小组长许经华在巡组过程中发现后，立即向村综治中心报告，乡村干部、协理法官、人民调解员等组成联合调解工作组，赴赣州了解情况，协理法官以案释法，乡村干部以情动人，让这起多年未化解的林地纠纷权属清晰、事了人和。

弹前乡充分依托县人民法院挂点帮扶的优势，创新构建“百姓说事、法官说法”的新模式，凝聚协理法官、司法行政人员、法律工作者等力量，综合运用法律、行政、经济、人情等手段，讲理说法、邻里劝解、巧借外力、各个击破等方式多管齐下，融法、理、情于一体，依法开展矛盾调处，灵活化解纠纷，积极引导群众通过非诉讼方式解决纠纷，该乡也实现了万人成讼率为零的目标。

“我们平时也非常注重普法宣传，会利用各类小讲堂和日常走访的机会宣传法律知识，提高群众法律意识。”据了解，今年以来，该乡已开展普法宣传活动20场，惠及群众2600余人次。(肖睿静、罗雨连)