吉安新闻网青原讯 “工作人员认真细致地帮我办理股权转让业务，服务真暖心。”近日，前来青原区行政服务中心办事的金丰混凝土有限公司负责人肖女士由衷地点赞道。

近年来，青原区通过数字赋能、环境升级，以及打造政务服务新体验的改革举措，为群众提供更高效、更广泛、更贴心的政务服务。该区启用了新的政务服务中心，新大厅以数字化赋能政务服务为核心，通过线上线下的联动，实现了政务数据的全过程、全链条高度融合，提供智慧智能的服务，使办事变得简单便捷。该区深入推进“一件事一次办”改革，推出了80个“一件事一次办”服务事项，率先在全市开通“免证办理”服务模式，通过刷脸、扫码、亮码等方式实现了200多种电子证照的“免证办理”。同时，该区全面打通惠企政策的线上线下兑现渠道，为企业的发展壮大提供支持。

为了让更多人受益，该区推动区级和乡级政务服务大厅向智慧型、标准化、多功能的“政务服务综合体”转型升级，并实现了区级和乡级的全覆盖，打造了多级联动的“15分钟便民服务圈”。该区还创新引入“党建+政务服务”新模式，打造“吉先锋”特色党建品牌，并建立“吉先锋”志愿服务队和“帮代办”党员服务队，服务过程更加贴心。该区行政服务中心党员充分发挥示范引领作用，在提升能力和服务群众等方面发挥作用，用心用情用力为群众提供服务。同时，探索引进专业服务公司推进综合窗口改革，建立健全“小赣事”帮代办服务机制，真正做到“一支代办队伍，全程暖心服务”。

文/ 谢根秀、杨桃英