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青原打通医保服务末梢“堵点”
2022-11-28 09:55 来源: 吉安新闻网—井冈山报

吉安新闻网青原讯 “以前看病报销要到区里去,现在只要将住院小结、发票清单等交给村医保工作人员核验后,报销款就打到银行卡上了,太方便了!”前不久在南昌住院的青原区富田镇陂下村村民胡某,对该区实施的医保经办服务下沉举措赞不绝口。

今年以来,为让群众享受高质的医保经办服务,实现医保业务“就近办”,青原区规范医疗保障基础业务经办下沉机制,着力构建了以区医疗保障中心为服务主体,乡镇(街道)、村(社区)医保经办服务体系共同履职的三级医保服务工作格局,有效破解“办事难、办事繁、办事慢”问题,极大满足了参保群众各项业务需求,实现了医保公共服务横向到边、纵向到底全覆盖。目前,该区就医报销、慢性病受理、参保缴费等10多项医保基础业务,实现了不出村即可办理,群众就近享受医保服务和落实待遇有保障。

为扎实推进三级经办体系建设工作,青原区医保局积极部署,迅速行动,在全区乡镇(街道)建成9个镇级服务站,各乡镇明确科级领导分管医疗保障工作,配备1至2名专(兼)职经办人员,统一设计悬挂了“医疗保障”标志牌,并制作下发了清单事项、制度牌、登记本。134个村(社区)服务室明确1至2名人员负责医疗保障服务工作,悬挂“帮代办”铜牌,落实好“一次性告知”“限时办结”等相关制度,做到了服务有阵地,保障有人员,实现医保经办业务区、镇、村三级全覆盖。

“全局党员干部及时下沉到各乡镇街道,召开三级经办工作推进会,推动医保经办服务提质增效。”青原区医疗保障局负责人表示,在医保经办业务服务质量方面,该局制定了医保政策学习培训方案,组织党员干部通过集中宣讲、以会代训等方式深入各镇进行医保政策培训,并对全区村级帮办、代办联络员进行业务培训,全面提升了医保工作的服务水平。

文/彭生苟、陈忠武

责任编辑:邹洋

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