新圩老年人的“幸福餐桌”。  王文良 摄

天玉镇临江社区干部在节假日为群众提供儿童托管服务。 彭欣 摄 

新圩镇“亲情连线”满足留守儿童想见父母的需求。  王文良 摄 

值夏镇新车村“亲情连线”架起亲情连心桥。周瑞芳 摄 

为解决学前教育“入园难”“入园贵”等难题，青原区富滩镇把打造家门口的公办幼儿园纳入“我为群众办实事”实践活动任务清单，疏堵结合做好“开”“关”文章，新增8个公办幼儿园教学点，实现幼有所育、育有所优，满足全镇幼儿的入园需求，让村里娃在家门口就能享受优质公办幼儿教育。这是该区依托文明实践阵地，破解“一老一小”难题的一个缩影。

今年以来，青原区在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦“一老一小”两个群体，积极推进新时代文明实践中心建设运行机制创新，整合阵地、人员、资金等资源，提供老人照料和孩子课后、假期教育服务，打造老百姓家门口的“幸福家园”。一条由“一老”和“一小”拉出的微笑曲线，彰显着这座城市的温度。

“我们组织村（社区）专职党建宣传员及村‘两委’干部全面摸排留守儿童、留守老人具体情况，与民政、教育等部门加强联系、共享信息，收集建立留守群体档案，为全区3519名留守儿童和4132名留守老人建立专门的台账资料88个。”青原区新时代文明实践中心负责人介绍。

“幸福食堂”解决老人吃饭问题。青原区以新时代文明实践中心为载体，聚焦农村养老服务领域突出问题，大力推进“日间照料”“幸福食堂”建设，让乡村老人居家养老成为现实。实践活动开展以来，全区已建设并投入使用“幸福食堂”32个，解决了农村留守、困难老年人“做饭难、吃饭难、吃饭愁”的问题，让老年人充分享受幸福的味道。各村、社区还定期开展“关爱老人送健康”志愿服务活动，对接志愿者开展住房清扫、衣物及被褥清洗、免费剪发、身体清洁、助医服务、帮干部分农活等志愿服务活动，满足家门口养老“住、行、食、护”的全方位需求。

“开心假期”解决孩子托育问题。暑假期间，孩子的安全是每个家长最头疼的问题。为此，该区利用新时代文明实践活动所（站）、农家书屋、祠堂等场所，依托自身的文化资源，开展“开心假期”活动，让孩子安全快乐过暑假。今年暑假，富田镇王家村组建了一支少年武术队，全村40多名在家的中小学生空闲就集中在王家大祠堂里，学习传统武术基本功。在习武强身健体的同时，孩子们还学唱文天祥的《正气歌》，开展正气文化熏陶，传承优秀传统文化。“快乐假期”项目还联合村居民党员志愿者、党建宣传员、村（社区）“五老”人员、科技能人、文艺爱好者、学校心理辅导员建立各类志愿服务队伍，为留守儿童提供课业指导、文化娱乐等服务。国学、演讲口才、舞蹈书法、心理健康辅导等一系列旨在丰富假期生活、提升学生素养的活动相继开展，1200多名儿童由此受益。

“亲情连线”解决感情维系问题。针对留守老人想念在外的儿女、孩子想念在外的父母等问题，青原区组建“亲情连线”服务微信群，122个村(社区）文明实践站全覆盖融合建设“亲情连线”工作室，为乡镇宣传委员和专职党建宣传员购买每月10G的“亲情连线”专用流量包，方便将“亲情连线”送到群众家里。“亲情连线”不仅能帮留守老人、儿童打电话、发视频，与远在他乡的亲人“见面”；还能为他们提供“综合服务”“心理疏导”活动，解决留守群体生活上遇到的各种困难。目前，该区共开展了视频通话服务680余次，向外出人员430余人进行了政策宣传，健康义诊、健康知识讲解110余次，服务群众1700余人；开展防溺水宣传110余次，发放防溺水宣传单6000余份；心理咨询辅导30余次，学习辅导50余人次，提供法律咨询援助110余次，开展文体活动80余次……以线上带线下，用真心暖人心，切实将“我为群众办实事”落到实处。

文/ 彭生苟、彭冬