吉安新闻网讯 为提升城市规范化、标准化、精细化管理水平，今年以来，庐陵新区选派15名城管队员分别下沉至崇文、凤凰洲、尚德、尚义、解放桥等5个社区，开展“城管沉基层，服务到社区”常态长效管理试点，全面推行“721”工作法，着力解决城市管理中“横向不到边、纵向不到底、责任有交叉”的突出问题，打通城市管理“最后一米”。

完善体系，精细职责，延伸管理末梢。以往城市管理因涵盖领域广,涉及部门多,时常出现部门间意见不一致甚至推诿扯皮的现象。为构建“大城管”新发展格局，庐陵新区建立了“统一指挥、分网格负责、协调联动、处置高效”的城市综合执法工作体系，将违法建设管理、环境卫生管理、住宅小区管理等9项工作内容全面下沉，变“多部门管理”为“一支队伍管理”，实现城市管理问题“一网打尽”。同时，坚持实行集中点评早会，建立“一日一日志，一日一汇报”制度，采取“错时、延时上下班、双休日值班”方法，做到城市管理全覆盖、全天候。此外，新区还改变以往工作中“走马观花”的巡查方式，实行“巡”“劝”“报”“督”“处”工作方法，要求执法人员徒步巡查小区，确保城市管理问题“早发现、早报告、早制止、早处置”。

自试点以来，城管队员共整治乱停乱放电动车814辆，劝离流动摊贩182起，清理垃圾广告454处，整治超店经营121起，整治违规临街占道堆物或占道装修33起。

群众参与，部门联动，汇聚治理合力。城市管理一头牵着政府部门，一头连着市民群众。为释放基层治理活力，庐陵新区坚持共谋、共建、共管、共享，在充分尊重社区居民意见的前提下，不断激发党员干部和居民参与城市管理的热情，让他们主动参与生活垃圾分类、环境卫生整治和“门前三包”等工作，不断提高居民自觉参与城市管理的责任感和积极性。同时，推动城管部门与街道、社区、物业服务企业、小区业主委员会等互联互动，对涉及多个部门的工作建立联席会议制度，加强部门协作，变“单兵作战”为“集团作战”，合力共为，实现城市管理与社区治理“无缝对接”，快速高效处置城市管理各类问题。

柔性执法，为民办事，做优服务文章。处罚只是一种管理的手段，并不是最终目的。庐陵新区坚持以人民为中心，牢记执法为民宗旨，通过建立轻微违法行为“首错不罚”执法机制，创新推出“朋友圈集赞免罚”方式，让城市管理更具人性化，做到执法既有力度又有温度。工作中，新区还积极践行先上路巡查后上楼办公、先巡查重难点后分析汇报、先抓关键少数后提建议解决问题的“三先三后”工作方法，并结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，通过进百姓门、知百姓事、解百姓忧，不断拉近与社区居民的距离。

自试点以来，城管队员帮忙处置大件废弃家具69件、收置无主宠物6起、交办市政设置完善32起、处置噪音扰民8起和油烟扰民9起，赢得社区群众点赞。

文/罗来刚、曾正伦