“他总是等我们坐稳了才开车，还经常提醒年轻人给老年人让座。”“他为人和蔼可亲，对老年人非常关爱，我们非常满意他的服务，希望领导给他奖励。”……这些都是市民在信中对江西长运吉安公共交通有限公司61路班长秦文华的表扬。

秦文华从事公交驾驶员工作19年，先后获得“江西省五一劳动奖章”、吉安市“优秀共产党员”、江西省十大“最美道路运输人”、江西长运“劳动模范”、江西省“劳动模范”等荣誉称号。他把众多的荣誉看作是对自己的鼓励与鞭策，并以此作为新起点，为广大市民提供更优质的服务，用真诚与爱心书写着美丽人生。

作为一名公交驾驶员，秦文华潜心钻研，不断提高自己的素养和驾驶技能。19年来，他未出现过任何大小交通责任事故。

在驾驶过程中，他始终把好“谨慎”这道关，牢固树立“谨慎驾驶，安全第一”的观点，切实做到“五慢一让”，始终牢记“宁停三分，不抢一秒”的安全警示。随着城市老龄人口的不断增多，公交车上的老年乘客也在逐年增多。他们年纪大，行动不便，尤其是上下车的时候，要特别注意。有一次，车上有位老年人向他问路，他大声并重复着回答，但老人始终没听清，于是就离开座位颤颤巍巍向他走来，当时正好过十字路口，亮起了红灯，刚想踩刹车，可他担心老人摔倒就不敢猛踩刹车，在确保安全的前提下，只能让车辆缓慢前行，无奈闯了红灯，这是他第一次，也是迄今唯一一次交通违法。

公共交通是公益性事业，是传播文明服务的窗口。秦文华用心服务广大乘客，想乘客之所想，急乘客之所急，把温暖送给乘客。当遇到外地乘客时，他会耐心地回答乘客的问询，并及时提醒他们下车或换乘；当遇到行动不方便的乘客时，他会及时地提醒其他乘客为他们让座，并向让座者道谢。有一次，一位大妈从站台上车，端着一碗冰凉粉，拿着几个土鸡蛋硬要送给秦文华，秦文华不肯收，大妈急了，说：“孩子，我在站台上等了你40多分钟，过了几辆车都没上，就是要坐你的车，你是我见过的最好的公交车驾驶员。”每当逢年过节，总有沿路乘客为他送来包子、粽子、月饼以及一些蔬菜。虽然这些东西不是很值钱，但对秦文华来说是一种莫大的鼓励和肯定。

多年来，每到逢年过节，秦文华总是主动加班，把早点回家与亲人团聚的机会让给同事。从事公交车驾驶员工作19年来，他只与家人吃过一顿年夜饭。他就是一个默默耕耘着、奉献着、释放着光和热的人。秦文华，一名普通的公交驾驶员、中共党员，在平凡的岗位上，迎送着南来北往的乘客，服务万千城市居民，用实际行动彰显了一个共产党员的责任与担当。

文/井冈山报融媒体记者范小勇