新冠肺炎病毒传染性强、传播速度快。疫情期间，该区按照省、市统一部署, 一手抓疫情防控、一手抓民生保障，精准拿捏好“两手”抓、“两手”都要硬的“度”， 切实做好民政领域疫情防控工作。截至目前，全区继续保持确诊、疑似“两个零”的良好态势。

一、  视使命如生命，迅速安排部署疫情防控工作

区、乡镇（街道）、村（社区）三级联动，迅速响应、周密安排，力促疫情防控落地见效。一是迅速进入防控状态。第一时间召开民政系统新冠肺炎疫情防控工作部署会，认真贯彻落实党中央以及省、市、区决策部署，制定并实施《关于进一步动员城乡社区组织开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》、《关于全区民政系统应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的紧急通知》、《关于进一步做好全区养老服务机构新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》等系列防控措施，全力落实好“严防死守、严密防控”各项措施，迅速行动，有效防止疫情感染事件发生。二是强化宣传教育引导。加强了城乡困难群众疫情防控宣传教育，通过发放“一封信”、QQ群、微信群、宣传栏、LED电子屏、广播等多种载体，广泛宣传疫情防控知识、健康提示和就医指南，引导贫困群众自觉养成佩戴口罩、清除暴露垃圾、卫生死角、积水等卫生习惯、疫情防控期间不参与各类群体性活动，消除贫困群众的忧虑和恐惧心理。三是建立健全工作机制。城乡各村、居（社区）均成立了防控工作小组，并划分片区，责任到岗到人。以精准识别为核心，全面摸排贫困群众近期活动情况，实行动态管理、分类施策扶持，累计摸排分散供养特困对象156人、低保对象4766户9035人。对市外返乡人员尤其是湖北（武汉）返乡人员落实一名科级干部、一名驻村（居）干部、一名社区干部加辖区民警及医务人员“3+2包1”管控措施，真正做到守土有责、守土有方、守土尽责。

二、变被动为主动，全面加强民政领域疫情防控工作

压实责任，盯重点领域、抓关键环节，推动疫情防控实现由被动等待指令向主动履职担当转变。一是抓防护管理。自1月23日起，对全区敬老院、福利院一律实行封闭式管理，严格院内管理人员及服务人员个人防护工作，按要求佩戴防护用品和早晚两次体温监测，对患有慢性病的老年人，做好血压、血糖等指标监测，规律用药，做好慢性病防控。对特殊情况确需外出的进行信息登记，全程佩戴口罩、出入测量体温，入院前对个人体表及携带物品实施消杀。对全区所有城乡社区居家养老服务中心、农村互助养老服务点、“颐养之家”、“爱心餐桌”暂时关闭。二是备防护物资。在防疫物资极其紧缺的情况下，及时为民政服务对象和民政服务机构发放省、市、区配发以及爱心企业捐赠的防疫口罩15048个、消毒水748瓶、手套50双、隔离防护衣套40套、红外线测温仪9台。与此同时，动员社会力量捐赠物资支援疫情防控。其中，吉安宏昌劳保用品批发部700余个口罩捐给了河东、值夏贫困户，富渼农庄、喜来福等爱心企业捐赠若干蔬菜给各敬老院，保障了养老机构正常生活物资供应。三是盯环境卫生。及时清除暴露垃圾、卫生死角、积水等病媒生物孳生地，开展化学消杀。对全区养老机构办公区域、服务场所、厨房、洗衣房、垃圾存放点及后勤保障设施设备和物品每日不少于两次定时消毒。严格执行食品安全管理规定，认真落实餐（饮）具消毒、食品留样制度，严把食品采购关，不购买活禽野味，在疫情解除前取消集中就餐制度，由工作人员统一配送、分散用餐。四是促返院入院。辖区内8所敬老院对必须返院的老人，严格把控返院“三关”：申请承诺关、健康检查关、签订协议关。此外，该区在河东敬老院设置了老年人、社会收养儿童集中隔离点，并配备专职护理、送餐人员，负责观察区隔离人员的生活照料、精神慰藉、康复护理、清洁卫生、穿衣洗漱、配餐用餐等护理服务。截至目前，辖区内有25个社会收养人员接受了隔离，其中18人已解除了隔离，尚有7人还在隔离观察。

三、补短板促脱贫，坚决打好困难群众疫情防控阻击战

多措并举保障疫情防控期间困难群众基本生活，攻精准扶贫、破帮扶瓶颈，着力连通城乡困难群众疫情防控“终端”。一是开展全面摸排，确保不漏一户。由各乡镇（街道）网格员或疫情防控排查人员通过电话、微信、上门等方式对全区各乡镇、街道困难家庭开展全面排摸，全面掌握辖区内低保户、低保边缘户及特困人员情况，确保不漏一户，解决其实际困难。据统计，疫情期间共排查特困供养对象330户、342人，低保对象4766户、9035人，困难家庭52户、83人，分散供养对象113户123人。二是强化保障措施，做好随访跟踪。为确保城镇贫困群众解困帮扶惠民政策落地见效，该区积极组织开展“八查八解” 摸排活动（即一查家中是否有病人解病有所医；二查基本生活是否有难处解困有所帮；三查线上教育是否有落实解学有所教；四查医疗救助是否有漏洞解医有所保；五查家庭住房是否有保障解住有所居；六查就业创业是否有影响解劳有所得；七查养老保险是否有享受解老有所养；八查帮扶干部是否有履职解弱有所扶），把民生保障工作做细做实，对摸排的问题列出清单，实行销号管理。同时，建立困难群众家庭每日随访每周跟踪制度，及时关注困难群众基本生活、身体健康以及心理健康情况。三是开辟绿色通道，落实救助政策。开展了春节走访慰问活动，为54户困难低保对象、11户低收入家庭送去关心关爱。开通了临时救助绿色通道，对临时性生活过渡困难群众，采取“先行救助”的方式，由乡镇（街道）通过临时救助备用金直接予以救助，在疫情缓解后，再补办相关手续。对疫情期间新增的符合保障条件家庭，做到简化程序、压缩手续，做到当月审批当月发放。