遂川县坚持将推动党员干部联系服务群众全覆盖贯穿主题教育始终,大力推行同饮一壶茶、同围一张桌、同坐一条凳、同谈一席话的“板凳家访”制度,着力解决了群众反映“城区学校大班额”“节假日停车难”等一批民生问题,让广大群众切实感受到主题教育带来的新变化。
同饮一壶茶,登门入户访,推进学习宣讲有广度。遂川县是狗牯脑茶之乡,几乎家家户户都有饮茶的习惯,党员干部进村入户后,放下“架子”“面子”,与群众同饮一壶茶,在喝茶聊天中倾心恳谈,面对面宣讲习近平新时代中国特色社会主义思想,让党的创新理论及时“飞入寻常百姓家”。“我今年93岁了,腿脚不便,镇干部晓燕主任来我家喝茶时,用遂川土话耐心地宣讲习近平总书记对江西重要工作指示精神‘金句’,让我懂得了党的初心和使命”。枚江镇枚溪村老党员郭佩英感慨地说。自主题教育开展以来,全县党员干部共走访群众2.2万余人次,向1.1万余名党员开展了宣讲,帮助基层党员“学得懂、听得进、记得住”,掀起主题教育学习热潮。
同围一张桌,集体座谈访,推进调查研究有深度。在抓好调查研究中,遂川县有1万余名党员干部走出机关,利用群众闲暇时间,深入村组、社区,在群众聚集地,与群众同围一张桌,围绕推进脱贫攻坚巩固提升、城乡教育均衡发展、农村人居环境整治等话题,“当面锣,对面鼓”,把群众憋在心里的“怨气”掏出来,把群众不想说的“问题”兜出来,想办法帮助解决。西溪乡饮水工程是一个老大难问题,群众反映强烈,该乡党委直面问题,班子成员与群众同围一张桌,集体座谈讨论解决方案,并通过加大资金投入、进行管网改造等一系列举措,有效解决供水与农业生产用水的矛盾,确保全乡供水正常。目前,全县39名县处级领导干部及23个乡镇、71个县直单位的班子成员已完成调查研究,收集群众意见建议800多条,梳理出300余个具体问题。
同坐一条凳,个别重点访,推进检视问题有热度。遂川县党员干部在检视问题中,尤其注重听取建档立卡贫困户、信访户、“五老”户、乡贤户和边远户等“五类”重点户的意见,进村入户后,上门家访时,坚持与他们同坐一条板凳上,相互紧挨着,零距离促膝而谈,面对面倾听所思所盼,重点关注有利益诉求的上访人群、存在矛盾纠纷的当事人、生活特别困难的群众、出现重大变故的家庭。雩田镇雩田村信访户彭某多次反映承接油漆工程老板拖欠工资,多次催讨欠款未果,双方还发生口角。镇干部刘柳华走访了解情况后,迅速向镇领导报告,镇综治办、司法所及时组织双方参与调解,经镇村干部反复努力,双方终于达成调解,彭某拿到了5000元工资。截至目前,累计收集“五类”重点户意见建议200余条,帮助解决实际问题110余个,调处各类矛盾纠纷200余起,做到边学边查边改。
同谈一席话,反馈回头访,推进整改落实有力度。遂川县针对“板凳家访”发现的问题实行跟踪问效,建立情况报告制、台账销号制、督查通报制“三项机制”。在遂川新闻网、《今日遂川》等媒体对问题整改情况进行“晾晒”,督促党员干部主动到反映问题的群众家中进行回访,实事求是反馈问题整改情况,原汁原味记录群众评价意见,真正把“话筒”交给广大群众,以群众“满不满意”“认不认可”为基准,用工作成果检验主题教育成效。“我孙子上一年级时,教室里坐着近70个孩子,现在班上只有52个人,教室宽敞了许多,孩子注意力都更集中了,真是蛮好!”谈起城区大班额问题的有力化解,泉江小学三(7)班学生方昱诚家长冯丁香对着前来回访的社区干部竖起大拇指。目前,全县反馈整改问题286个,群众满意率达98.6%。