□晏适臣、本报记者刘娇

近年来，新干县以群众需求为导向，坚持试点先行、改革创新，推动志愿服务队伍全覆盖、平台集约化、项目菜单式，打通了志愿服务的“最后一公里”。截至目前,全县各类志愿服务组织524个，注册志愿者56450人，服务时长达367万小时。

服务队伍全覆盖

6月25日，在溧江镇敬老院，一场别开生面的孝老爱亲“粽”情乐端午活动吸引了众多群众参加。新干县新时代文明实践中心组织的百善孝文义团志愿者们为老人们打扫卫生、包粽子、表演节目。老人们欣赏了精彩的文艺表演，每个人脸上都洋溢着幸福的笑容。“我们很开心，这次开展的新时代文明实践活动，丰富了我们的精神文化生活。”82岁老人邹禄生高兴地说。

“群众在哪里，文明实践活动就延伸到哪里。通过搭建新时代文明实践这一平台，我们能更好地传递党的声音、倾听群众呼声，最终实现村民的自我教育、自我提升。”新干县宣传部相关负责人说，通过近期开展的一系列文明实践活动，群众的精神面貌发生了可喜变化。

为推进基层服务平台和阵地建设，新干县坚持以县为主体，乡、村为补充的原则，着力抓好县、乡、村三级志愿服务队伍建设。在此基础上，立足基层招兵买马，重点吸纳一批乡土文化人才、“五老”人员、退休文化工作者、大学生志愿者、返乡创业人员等充实志愿服务队伍，组建万人新时代文明实践志愿服务队伍。

服务平台集约化

面对汹涌而来的新冠肺炎疫情，金川镇、界埠镇、潭丘乡等地充分发挥镇（乡）、村两级志愿者的作用，打响了疫情防控阻击战。志愿者们戴着口罩、小红帽，穿着红马甲，在各村、各小区设卡值守、入户排查、宣传劝导等。同时，按照县委、县政府复工复产复学工作部署，深入企业、学校，做好政策解读、规章办证、物资准备、消杀除菌及保障服务等工作，全力为企业复工复产和学校全面复学保驾护航。

“在新时代文明实践中心总平台下，我们开展志愿服务比原来方便多了。” 新干县阳光志愿者协会负责人孙刚说。

新干县在权属不变的情况下，打破条条框框的界限，统筹整合、共享使用现有的中小学校、体育场馆、休闲广场、文化礼堂等各类公共服务资源，打造“1+7”服务平台，为群众提供教育、文化、科普、体育、卫生等服务。

服务项目菜单式

近日，记者走进界埠镇新时代文明实践所，看到《界埠镇2020年各村居新时代文明实践点单需求情况》，里面密密麻麻写满了各村（居）点单的具体内容。根据连塘村需要发展枳壳等特色农业种养技术指导的点单需求，4月16日，该镇农业综合站新时代文明实践志愿者来到连塘村枳壳基地，手把手指导贫困户种植枳壳，让贫困户在家门口就能掌握种植技术。

“群众需要什么，我们就实践什么，尽可能满足老百姓的心愿。菜单式服务很管用，也很有效率。” 界埠镇副镇长李细兰说。

为打通新时代文明实践活动服务群众的“最后一公里”，新干县加强网络平台建设，搭建实现信息联通共享的“新时代文明实践中心云平台”，采取“全县一张网”的管理模式，根据群众动态需求，整合全县的文明实践优势资源，组织各乡镇、企业及社会公益组织的志愿服务团队，分门别类梳理形成志愿服务项目菜单，依托电子点单系统，开设百姓自助选择端口自主点单，然后中心平台按需向基层配送资源和服务。这种“群众点单、中心派单、志愿者接单”服务方式既保证供需双方的精准对接，又实现对全县文明实践活动的统筹调度、集中管理，确保活动效果。