吉安新闻网讯（叶彦、方智鹏）“关注公众号……人脸识别……输入手机号，不到5分钟便可完成线上问诊，既安全又方便。”近日，上线问诊的李女士向笔者介绍道。

为避免交叉感染和充分利用互联网在线问诊的优势，万安县人民医院依托官方微信公众号平台，推出免费“线上咨询问诊”服务，让群众不花一分钱，只需一部手机，即可免费在家咨询。这一举措不仅有效缓解老百姓的就医需求，还大幅减少了不必要的交叉感染，受到大家的认可与欢迎。

“医院实行非急诊全面预约的最大优势，就是减少了患者在医院的停留时间、避免交叉感染，也为患者改善了就医体验。”该院党总支副书记郭涌泉介绍。自实施“线上问诊”以来，窗口排队挂号、人员扎堆的情况少了，患者们可通过图文看诊、电话看诊、视频看诊等方式进行问诊，也可通过手机进行在线缴费，在线查看报告单和住院费、医疗收费等，大大缩短了患者就诊排队和等候时间。

目前，该院每天安排发热门诊、儿科、妇产科科室各2名医生上线，已为100余位群众提供免费咨询问诊服务。