□李思凡
近日,笔者在一些公园看到,随处可见的文明旅游温馨提示牌和导游导览标识标牌,让游客一目了然,有效引导游客有序游玩和体验。
此外,文明引导员、文明志愿者也活跃在公园大门口、游客服务中心、停车场等引导游客旅游文明。公园员工也积极参与引导游客文明旅游的活动中。公园员工作为“文明引导员”分片巡逻,倡导游客不摇晃、不攀折花木,不乱丢垃圾,并对不文明现象进行劝导。园内的商户也作为文明志愿者,引导游客文明旅游。
打造文明的旅游环境,需要他律,更需要自律。文明引导员、文明志愿者有礼有节的言谈举止,对游客也是一种示范,在润物无声中影响游客的言行,提高游客的文明素质。一些游客想乱扔垃圾,但看到文明引导员,看到周围干净整洁的环境,在文明引导员有声和无声的监督中,就会放弃这一想法,实现文明旅游。
除了安排文明引导员,公园还在景区大门、售票处、主要游路、游客休息区等区域,通过电子显示屏滚动播放文明出游提示语,发放文明旅游宣传材料,设置文明旅游提示牌等,开展文明告知、文明提醒、文明规劝,提醒旅客文明出游,宣传社会主义核心价值观,打造和谐文明的出游环境。