主题教育开展以来,新干县集中处理梳理出来的信访积案,落实专人予以全部化解,以实际行动践行群众路线,答好“时代之问”,创建人民满意窗口。
在处理信访积案中,该县坚持按照“诉求合理的解决问题到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处理”的原则,采取多种方法确保信访积案化解有序开展。该县通过领导开门接访,化解一批信访积案,每天安排1名县领导在信访局坐镇接访、约访,面对面化解信访矛盾;通过帮扶救助化解一批信访积案,突出“特殊”和“疑难”两个要点,对事关民生的信访积案实施适度救助,资金发放按照成熟一个发放一个,确保达到“案结事了”目标。该县还依法处理化解一批信访积案,对于一些长期无理缠访、闹访的信访人员,通过上门说法,将政策和法律宣传到位,开展法治谈话,告知其违法上访的严重后果;对一些不听疏导教育,仍然无理缠访、闹访的信访重点人员,则及时收集证据,依法打击。截至目前,该县已排查交办的信访积案17件,全部得到化解。
下一步,该县将按照矛盾纠纷不积累的工作要求,建立健全矛盾纠纷化解工作机制,对排查出来尚未化解的矛盾纠纷加大调解和协调督办力度。