家园梦在这里实现——吉州人文社区气质再升级
家是什么?有人说,家是不管如何,都会满心期待回去的地方。也有人说,家是每一次想起都会幸福满溢的地方。不管如何定义,家的含义里,温馨、温情、温暖永远是主......

□ 本报记者 贺晓梅

家是什么?有人说,家是不管如何,都会满心期待回去的地方。也有人说,家是每一次想起都会幸福满溢的地方。不管如何定义,家的含义里,温馨、温情、温暖永远是主旋律。

为了给生活在吉州城里的人们建设一个美丽家园,从2013年开始,吉州区从解决居民群众关注的热点难点问题入手,以建设“人文社区、温馨家园”为主题,大力推进城市新社区建设,城市居民的幸福指数蹭蹭上涨。几年时间过去,建设美丽家园的脚步从未停歇。如今,吉州区人文社区气质再升级,人们离美丽家园的梦想又近了一步。

养老新服务焕发新活力

初冬时节,吉州区古南镇街道太平桥社区二楼,工人们正在忙碌。再过不久,这里就将迎来一次完美的转身。阅览室、绘画室、健康小屋、棋牌区……占地600平方米的日间照料中心,即将亮相。

“我们的日间照料中心装修好以后,社区的老人都可以来这里休闲、娱乐,就像孩子上幼儿园一样,白天来这里玩、吃饭,晚上回家休息”,社区主任廖玉秀告诉记者,通过这种智慧养老模式,为老人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,可以让更多老人享受安然养老的乐趣。

“这种模式好,我们老人家喜欢大家凑在一起热闹,像个大家庭一样。”一楼的办事大厅里,81岁的老人陈金辉正在办理业务。“社区办尊老餐桌,我们经常来吃,实惠又方便。”说起现在的社区,一旁的老伴不停竖大拇指,“现在的社区服务质量,比以前好了五倍十倍。”

“我们吉州在人文社区打造这一块,确实做了很多好事、实事。”廖玉秀在社区工作已有21年时间,是人文社区建设的见证者、亲历者,同时也是受惠者。“这样的社区带给了我们更多的获得感。”

“人文社区,在我看来,就是要以人为本。”据吉州区民政局负责人介绍,近年来,吉州区科学规划,加大投入,以居家养老为基础,社区养老为依托,机构养老为补充,积极推进养老工作取得良好效果。值得一提的是,吉州区智慧养老服务平台的打造,为养老服务注入了新的活力。这个平台占地总面积达700多平方米,内设呼叫中心、养老数据展示大屏、智能化养老产品展厅、实体服务体验区域,目前平台已实现手机定位,定期电话回访与上门关爱、一键呼入紧急救援、老年人基本信息数据归集、服务工单派送、服务质量管控等功能。自平台建成以来,至目前累计呼入量超8万次。平台还积极整合符合国家规定的个体户及企业(商超、餐饮、法律、医院)536个,有效解决老人们生活中的个性化需求。

管理新模式展现新魅力

在吉州各社区里,活跃着一支特别的队伍——“吉州格格”。“吉州格格”是谁?为了进一步做好社区治理和社区建设工作,吉州区坚持与时俱进、推陈出新,积极探索社区善治之路。尤其近年来,该区以社区居委会的工作人员为主,街道干部及社会力量为辅,把小区管理服务量化到人,从而形成了若干网格,每个网格都有一名社区网格员包干。这些以女性为主的网格员,便成了“格格”。

“你们快来,这里有人打架……”前段时间,古南镇街道城南社区一居民的紧急求助电话,让古南镇街道城南社区主任何庆芳立马放下了手头上的工作。“一边打110报警,一边跑步赶到居民家里。”何庆芳既是主任,也是“格格”,处理这样的事,少不了她出马。“打架的一方吴新兰(化名)有精神疾病,安抚她的情绪真的非常难。”运用各种沟通技巧,何庆芳终于让其安静了下来。后又在市区两级公安的协调下,经过几小时的努力,成功将吴新兰送入医院治疗。

“经常要处理各种棘手的问题,能及时化解矛盾,让居民生活更安心,就说明我们工作做到位了。”像何庆芳这样的“格格”,在吉州区还有很多。“格格”们工作在最基层,接触的人也是形形色色。没有耐心,没有热情是做不好工作的。为了工作,何庆芳连生孩子当天都还坚持在一线,“比预产期提前了十几天,实在来不及了,什么都没准备,最后自己开车去的医院。”正是有了这样一群网格员的努力付出,才使得吉州的小区更美了,邻里更和睦了。

凭借实干与创新,包容与开拓,吉州人不断享受着收获的喜悦。就在前不久,吉州区古南镇街道城南社区、永叔街道高峰坡社区、永叔街道吉福路社区等8个社区,经市“人文社区温馨家园”领导小组考核验收,被市委、市政府通报表彰为“人文社区温馨家园”。

吉安新闻网版权与免责声明

    ①凡本网注明来源“井冈山报”、“吉安晚报”、“吉安新闻网”的所有文字、图片内容,版权均属井冈山 报社所有,其他媒体未经井冈山报社许可不得转载。已经许可转载的,必须注明稿件来源“吉安新闻网”,违者井冈山报社将依法追究责任。
    ② 凡本网注明来源“新华社”的所有内容,版权均属新华社所有,本网已获授权使用,任何其他媒体不得从 本网转载、转贴或以其他形式复制发表,违者井冈山报社将依法追究责任。
    ③ 凡本网注明“来源:XXX(非吉安新闻网)”的内容,均转载自其他媒体,转载的目的在于传递更多信 息,并不代表本网赞同其观点,也不对其真实性负责。
    ④ 如因作品内容、版权或其他事项需同本网联系,请在30日内进行。电话:0796-2199795或0796-8259287