中国吉安网讯(肖友生)3月15日,吉安市第三人民医院印发《关于开展“五化”建设加快推动高质量跨越式发展工作方案》,在全院开展“管理现代化、临床医疗数字化、业务技术精益化、人文服务温馨化、病区环境优美化”建设。
该院拟通过“五化”建设,促进医疗质量持续改善,医疗服务明显提升,医患关系更加和谐,努力做到让人民群众安全、方便、有序、明白就医。
管理现代化就是要切实加强党对医院的领导,健全现代医院管理制度,提高运行效率;管理人员要加快知识更新,提高驾驭复杂局面能力,练就高强本领,树立抓落实就是抓发展的理念。
临床医疗数字化就是要加快完善信息系统建设,推进新型智慧医院建设,探索建立精神病防治专科联盟区域卫生信息平台,成立住院服务中心,打造“一站式”就医。
业务技术精益化就是要加强医疗基础质量、环节质量、终末质量控制;修订完善医院职责,制度、流程、预案;加强学科建设;加快人才队伍培养。
人文服务温馨化就是要重视人文服务的建设,树立和弘扬以人为本理念和职业精神;完善基础设施;坚持以患者为中心,大力开展优质服务;加强医患沟通,为患者营造安静、安全、温馨的就医环境。
病区环境优美化就是要健全卫生管理制度,治理院内各个角落的“脏”、“乱”;做好单位绿化、美化和规范化建设。
为使工作有效落实,该院还制定了《“五化”建设工作考核细则》,考核细化到36条考核内容。工作开展优秀的给予奖励,对工作不到位的通报批评,并要求及时整改,整改不到位的进行严厉问责。