中国吉安网讯(肖长苟)去年以来,安福县把信访积案化解作为关注民生的重要内容,突出“三个结合”,帮助群众破难题、解民忧。2018年,该县共梳理信访积案及突出信访问题22件,有效化解积案20件。
结合领导接访,用合力化解积案。该县有针对性地筛选信访积案,领导干部利用赶集、节庆日子,深入各挂点乡镇集中约访,并把约访时间、地点等提前一个星期在公共媒体上公示。接访领导视情况,现场办公,面对面解决问题。一年来,通过此渠道共接访、约访重点案件15件,成功调处14件。
结合民意调查,用智慧化解积案。该县全面铺开民意调查大网,全方位查民情。化解信访积案时,关注民生焦点,千方百计解决他们生产生活中的困难。一年来,通过民意调查,提供就业信息200余条,解决群众实际困难80余件,有效化解积案4件。
结合司法调解,用法律化解积案。该县形成以县调解中心为龙头,乡镇人民调解委员会为主导,村(居)人民调解委员会为基础,企业、区域性、行业性人民调解委员会和纠纷信息员为触角的县、乡(镇)、村(社区)三级调解网络体系。一年来,全县各级人民调解组织调处矛盾纠纷358件,调处成功率98%以上。