中国吉安网讯(记者郭欢)12月28日,市委副书记、市长王少玄先后来到峡江县行政服务中心、吉水县文峰镇便民服务中心、市公安局出入境办事大厅,就延时、错时和预约服务准备情况进行调研,并看望一线工作人员。副市长、市公安局长华小明陪同。
为加快推进“五型”政府建设,提升政府服务能力和水平,为群众提供便捷、高效、全时段、全方位的服务,我市将在市行政服务中心、各县(市、区)行政服务中心和乡镇(街道)便民服务中心全面试行开展延时、错时和预约服务。各地就该项工作的准备情况如何?王少玄每到一个窗口都要详细询问工作人员对延时、错时和预约服务的知晓情况。他说,开展延时、错时和预约服务虽然牺牲了窗口工作人员的休息时间,但方便了群众、方便了企业。
王少玄要求,要做好各项准备工作,在确保各窗口工作人员及时到位的同时,也要确保网络、数据等后台服务的及时对接,让延时、错时和预约服务产生实效。要做好思想动员工作,提高干部的积极性。要做好关心关怀工作,提供力所能及的保障,解除干部的后顾之忧。要做好宣传工作,通过报纸、电视、广播、网络等提高群众的知晓率。
王少玄强调,一切目的就是为让群众办事更方便。要全面落实省委十四届七次全会精神以及省委、省政府对“放管服“改革提出的各项工作任务,把减费、降税,办事便捷作为政府服务的“头道工序”抓好抓实。要不折不扣按照上级要求,以积极的姿态主动作为,让“只说YES,不说NO”贯穿服务全过程。要从群众的角度出发,在服务中发现问题,及时总结梳理,集成化、扁平化解决群众反映突出的问题。要积极推进网络化、大数据的运用,最终实现“一次不跑”。